Kierownik/Kierowniczka salonu - Gdynia - Galeria Klif

Zakres obowiązków Na czym będzie polegać Twoja rola? Jako Kierownik / Kierowniczka Salonu będziesz odpowiadać za wyniki sprzedażowe, zarządzanie zespołem i sprawne funkcjonowanie salonu. Połączysz planowanie i analizę z codzienną pracą z ludźmi — wspierając doradców, aktywnie uczestnicząc w obsłudze klientów i pokazując własnym przykładem, jak realizować standardy marki. Twoje zadania Realizacja planów sprzedażowych oraz efektywnościowych salonu oraz monitorowanie wskaźników. Analizowanie wyników, identyfikowanie obszarów do poprawy i wdrażanie konkretnych działań wspierających sprzedaż. Organizowanie codziennej pracy zespołu — ustalanie priorytetów, delegowanie zadań i sprawdzanie ich realizacji. Tworzenie grafików dopasowanych do potrzeb salonu, natężenia ruchu klientów oraz obowiązujących zasad czasu pracy. Motywowanie i rozwijanie pracowników poprzez bieżący feedback, rozmowy rozwojowe oraz szkolenia podczas codziennej pracy. Udział w rekrutacji i wdrażanie nowych osób do zespołu. Dbanie o standardy obsługi, aktywna sprzedaż i budowanie długotrwałych relacji z klientami. Aktualizowanie swojej wiedzy o obowiązujących promocjach, nowościach i produktach. Nadzorowanie ekspozycji, estetyki salonu i realizacji wytycznych visual merchandisingu. Kontrola obiegu towaru i dokumentacji, nadzór nad dostawami, stanami magazynowymi, inwentaryzacjami oraz rozliczeniami kasowymi. Dbanie o przestrzeganie procedur, bezpieczeństwo zespołu i towaru oraz ograniczanie strat. Współpraca z kierownikiem regionalnym i centralą — raportowanie wyników, zgłaszanie potrzeb oraz wdrażanie działań handlowych. Około 80% pracy to bezpośrednia obsługa klienta. Pozostałą część zajmują zadania związane z zarządzaniem zespołem i pracą salonu. Wymagania Czego od Ciebie oczekujemy? Doświadczenia w zarządzaniu zespołem, np. na stanowisku kierownika, zastępcy kierownika lub lidera zespołu. Doświadczenie w branży modowej. Otwartości na ludzi, umiejętności słuchania i swobody w nawiązywaniu rozmowy. Umiejętności pracy z celami i wskaźnikami sprzedażowymi oraz wyciągania z danych praktycznych wniosków. Umiejętności jasnego komunikowania oczekiwań, delegowania zadań i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej. Nastawienia na rozwój zespołu oraz budowanie współpracy opartej na szacunku i odpowiedzialności. Samodzielności w podejmowaniu decyzji, dobrej organizacji i umiejętności ustalania priorytetów. Doświadczenia w obsłudze klienta i gotowości do aktywnej pracy na sali sprzedaży. Zainteresowania modą oraz dbałości o estetykę i standardy marki. Gotowości do pracy zmianowej i w weekendy, zgodnie z grafikiem oraz godzinami otwarcia salonu. Mile widziane - komunikatywna znajomość języka angielskiego. Znajomość zasad visual merchandisingu będą dodatkowymi atutami. Oferujemy Co oferujemy? Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w rozwijającej się marce. System wynagradzania oparty o podstawę oraz premię uzależnioną od sprzedaży (pomożemy Ci przygotować się do Tej roli tak, by Twoja praca dawała Ci satysfakcjonujące wynagrodzenie). Wdrożenie do pracy i wsparcie zespołu w poznawaniu produktów, standardów obsługi oraz codziennych zadań. Szkolenia rozwijające umiejętności sprzedażowe, wiedzę produktową i kompetencje w doradzaniu klientom. Kartę Multisport. Opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny. Zniżki pracownicze na firmowe produkty. Przestrzeń do dzielenia się pomysłami, które pomagają usprawniać pracę salonu i poprawiać doświadczenia klientów. Możliwość awansu w ramach struktur grupy - wraz ze wzrostem Twoich kompetencji i doświadczenia. Elastyczny czas pracy (grafik planujemy z góry na cały miesiąc, pracujemy od poniedziałku do soboty i w wybrane niedziele handlowe).