Przejdź do treści
Aplikuj teraz
confidential

Kierownik/ kierowniczka recepcji

confidential Zobacz wszystkie oferty
Poznań

W skrócie

Office Manager/Reception Manager in Poznań. Responsibilities include guest service, event coordination, sales, team management, and reporting. Requires 2+ years of experience, management skills, MS Office proficiency, and good English.

Słowa kluczowe

reception management event coordination sales team leadership guest service MS Office English language

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Office Manager Recepcji / Kierownik Recepcji

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalna i reprezentacyjna obsługa Gości restauracji
  • Koordynacja rezerwacji indywidualnych i eventowych oraz zarządzanie kalendarzem wydarzeń
  • Aktywna sprzedaż usług dodatkowych i kompleksowa obsługa wydarzeń okolicznościowych
  • Zarządzanie zespołem recepcji oraz organizacja pracy działu
  • Tworzenie grafików i nadzór nad prawidłowym przebiegiem zmian
  • Kontrola jakości obsługi Gościa i poprawności rezerwacji
  • Nadzór nad rozliczeniami, raportami dobowymi i dokumentacją operacyjną
  • Reagowanie na sytuacje wymagające szybkiego i odpowiedzialnego działania

Nasze wymagania

  • Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wysoko rozwinięte kompetencje managerskie i organizacyjne
  • Pasja do gastronomii lub hotelarstwa oraz wysoka orientacja na Gościa
  • Wysoka kultura osobista i umiejętność budowania relacji
  • Odpowiedzialność za zespół i realizację celów operacyjnych
  • Samodzielność oraz umiejętność pracy zespołowej
  • Bardzo dobra organizacja pracy i odporność na stres
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Dobra znajomość języka angielskiego
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.