Kierownik / Kierowniczka ds. rezerwacji - AC Warsaw Port Praski

Wyobraź sobie hotel, który jeszcze nie przyjął pierwszego Gościa.

Zanim jednak otworzymy drzwi, kompletujemy zespół, który od pierwszego dnia będzie tworzył standard obsługi AC Hotel by Marriott Warsaw Port Praski. Jeśli masz doświadczenie w rezerwacjach hotelowych i lubisz pracę, w której liczy się dobra organizacja, sprzedaż i kontakt z Gośćmi - poznaj nas.

W Destigo Hotels z pasją tworzymy wyjątkowe doświadczenia w branży HORECA. Z dumą zarządzamy 26 obiektami hotelowymi, centrum eventowym oraz dwiema niezależnymi restauracjami w najpiękniejszych miejscach w Polsce – od Trójmiasta, przez Warszawę, Wrocław, Poznań, Kraków i Zakopane, aż po urokliwe zakątki Jastarni, Mikołajek, Kołobrzegu i Szczawnicy.

Kierownik / Kierowniczka ds. rezerwacji - AC Warsaw Port Praski

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa rezerwacji pokoi i usług hotelowych (telefonicznie, mailowo, przez systemy rezerwacyjne oraz osobiście),
• udzielanie Gościom informacji o dostępności pokoi, cenach i warunkach rezerwacji,
• sprzedaż pokoi oraz usług hotelowych,
• zarządzanie rezerwacjami w systemach PMS (Opera) oraz Marriott,
• współpraca z działami Revenue Management i Sprzedaży,
• kontrola poprawności ofert i dostępności w kanałach sprzedaży,
• przygotowywanie ofert oraz pakietów sprzedażowych,
• rozwiązywanie bieżących spraw związanych z rezerwacjami (zmiany terminów, anulacje, specjalne życzenia Gości),
• udział we wdrażaniu nowych pracowników oraz szkoleniach organizowanych przez Destigo Hotels i Marriott International.

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie w pracy z rezerwacjami hotelowymi,
• zna systemy rezerwacyjne oraz środowisko hotelowe,
• swobodnie komunikuje się w języku angielskim (minimum B2),
• potrafi budować pozytywne relacje z Gośćmi i dba o wysoki standard obsługi,
• dobrze organizuje swoją pracę i skutecznie działa pod presją czasu,
• mile widziane posiada wykształcenie związane z hotelarstwem, turystyką lub zarządzaniem.

Oferujemy:

• pełne wsparcie podczas wdrożenia i możliwość poznania standardów pracy marki AC by Marriott,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach Destigo Hotels oraz międzynarodowej sieci Marriott International,
• udział w szkoleniach i programach rozwojowych Marriott oraz Destigo Hotels,
• posiłki pracownicze,
• dofinansowanie do karty MultiSport,
• prywatną opiekę medyczną,
• możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie,
• zniżki pracownicze na usługi hotelowe i gastronomiczne w ramach Destigo Hotels oraz programy benefitowe Marriott,
• program poleceń pracowniczych „Rekomenduj i Zarabiaj”
• program kwartalny "

Ambasador Wartości"

• możliwość skorzystania ze zniżek na studia w WSB Merito,
• premie jubileuszowe.

Czekamy na Twoje CV!

W Destigo Hotels każdy dzień przynosi nowe wyzwania, ale zawsze działamy według tych samych wartości: uczciwość, zaangażowanie i szacunek.