Kierownik (K/M) Działu Rezerwacji w Hotelu Linea Mare 5*

Górskie Resorty to grupa obiektów, oferujących ponad 3000 pokoi i apartamentów w standardzie 4 i 5 gwiazdek w Szklarskiej Porębie, Karpaczu, Łomnicy, Świeradowie Zdroju i Wiśle. Nasze motto brzmi „Więcej niż hotele”, dlatego dbamy o każdy aspekt wypoczynku. Z naszego doświadczenia wynika, że kluczem do sukcesu są pracownicy, dlatego oferujemy im duże możliwości rozwoju i pracę w przyjaznej atmosferze.

Linea Mare to nowy resort w Pobierowie, którego otwarcie miało miejsce w maju 2023 roku. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości: m.in. 235 pokoi, aquapark z bogato wyposażoną strefą Wellness, Salon Dr Irena Eris Beauty Partner, a także kameralne centrum biznesowe.

Aktualnie poszukujemy kandydatów, którzy stworzą zgrany zespół i z którymi nawiążemy długofalową współpracę. Zachęcamy do przesyłania aplikacji na stanowisko:

Kierownik Działu Rezerwacji

Miejsce pracy: Kołobrzeg/ Pobierowo

Jeśli chcesz odpowiadać za:

• Zarządzanie działem rezerwacji (dbanie o przepływ informacji, dbanie o standardy pracy, układanie grafiku pracy)
• Rozwijanie dobrego ducha zespołu poprzez wdrażanie systemów motywacyjnych a także dbanie o rozwój podległych pracowników (przeprowadzanie szkoleń)
• Zarządzanie dostępnością oferty, pokoi
• Nadzór nad terminowym odpowiadaniem na zapytania telefoniczne, mailowe i pochodzące z kanałów online
• Kontrola poprawności danych w systemach rezerwacyjnych oraz aktualizacja ofert i stawek
• Przyjmowanie, modyfikowanie i anulowanie rezerwacji zgodnie z obowiązującymi procedurami hotelu
• Współtworzenie polityki cenowej, współodpowiedzialność za realizację budżetu
• Efektywna współpraca z działem recepcji.

A przy tym spełniasz poniższe wymagania:

• Posiadasz minimum 2 letnie doświadczenie w pracy w hotelu na stanowisku kierowniczym w dziale rezerwacji lub recepcji
• Potrafisz zarządzać zespołem (zespół rozlokowany w Kołobrzegu i Pobierowie)
• Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista, i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
• Potrafisz efektywnie zorganizować pracę własną oraz podległego zespołu
• Nie boisz się samodzielnie podejmować decyzje
• Sprawnie posługujesz się programem Excel
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
• Posiadasz prawo jazdy kat. B
• Jesteś gotowy/a do pracy zmianowej, w tym weekendy i święta

My zaoferujemy Tobie:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie: wynagrodzenie podstawowe i prowizja od sprzedaży
• Możliwość zdobywania cennych doświadczeń zawodowych w hotelu 5*
• Zniżki pracownicze na korzystanie z obiektów należących do Grupy Górskie Resorty
• Możliwość korzystania z auta służbowego w celach służbowych
• Szerokie możliwości rozwoju w ramach Grupy Górskie Resorty
• Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa.

Osoby zainteresowane zachęcamy do przesłania aplikacji.

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.