Kierownik działu służby pięter (K/M) w nowym resorcie The View Mountain (Szklarska Poręba

Górskie Resorty to grupa obiektów, oferujących ponad 3000 pokoi i apartamentów w standardzie 4 i 5 gwiazdek w Szklarskiej Porębie, Karpaczu, Łomnicy, Świeradowie-Zdroju, Wiśle i Pobierowie. Nasze motto brzmi „Więcej niż hotele, dlatego dbamy o każdy aspekt wypoczynku. Z naszego doświadczenia wynika, że kluczem do sukcesu są pracownicy, dlatego oferujemy im duże możliwości rozwoju i pracę w przyjaznej atmosferze.

The View Mountain to nasz nowy resort położony w Szklarskiej Porębie. Otwarcie inwestycji planowane jest na grudzień 2026 roku. Resort oddaje do dyspozycji Gości blisko 400 komfortowych apartamentów i pokoi w części kategoryzowanej 4*, jedno z większych w regionie centrów konferencyjnych z możliwością organizacji eventów do 1000 osób, co będzie jednym z głównych elementów oferty obiektu, aquapark z basenem zewnętrznym, siłownię, kids club, restaurację oraz strefę gabinetów odnowy biologicznej.

W związku z powyższym zachęcamy do przesyłania aplikacji na stanowisko:

Kierownik Służby Pięter (K/M)

Miejsce pracy: Szklarska Poręba

Jeśli chcesz odpowiadać za:

• Stworzenie Działu Służby Pięter (faza pre-openingu) i zarządzanie nim po otwarciu resortu
• Zbudowanie zespołu housekeepingu i jego rozwój oraz organizację pracy zespołu (stworzenie zasad pracy, harmonogramów pracy itp.)
• Stworzenie i wdrożenie najwyższych standardów świadczonych przez Dział Służby Pięter usług (w tym elementy Guest Experience)
• Wprowadzenie procedur niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania działu
• Rozwijanie dobrego ducha zespołu poprzez wdrażanie systemów motywacyjnych a także dbanie o rozwój podległych pracowników (przeprowadzanie szkoleń)
• Kontrolę porządku i czystości pokoi hotelowych i apartamentowych, korytarzy, holu, sal konferencyjnych zgodnie ze standardami hotelowymi
• Przeprowadzanie kontroli higieniczno-sanitarnej na terenie hotelu
• Prowadzenie ewidencji wyposażenia pokoi
• Zarządzanie zapasami w magazynach, przeprowadzanie inwentaryzacji
• Nawiązanie współpracy z firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi na rzecz Działu Służby Pięter
• Optymalizację kosztową działu (zarządzanie budżetem)
• Efektywną współpracę z innymi działami w hotelu
• Działalność operacyjną hotelu podczas dyżurów „Manager on Duty” (po wcześniejszym przeszkoleniu).

A przy tym spełniasz poniższe wymagania:

• Posiadasz minimum 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w dużym obiekcie hotelowym (min 150 pokoi)
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem – czujesz się dobrze w roli lidera zespołu
• Cechuje cię sumienność i dokładność (zwracasz uwagę na szczegóły)
• Dobrze radzisz sobie z pracą pod presją czasu
• Swobodnie komunikujesz się z ludźmi (szczerość, otwartość i precyzja w komunikacji)
• Sprawnie posługujesz się programami pakietu MS Office
• Znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego mile widziana.

My zaoferujemy Tobie:

• Elastyczne warunku zatrudnienia (umowa o pracę lub kontrakt)
• Aktywny udział w procesie przygotowującym obiekt do otwarcia – wiele ciekawych i rozwijających zadań
• Dla kandydatów z odległych lokalizacji wsparcie w zakwaterowaniu i wyżywieniu
• Zniżki na korzystanie z noclegów i usług w hotelach należących do Grupy Górskie Resorty
• Przyjazną atmosferę pracy i duże wsparcie ze strony Dyrektora Generalnego
• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy na w/w stanowisku
• Szerokie możliwości rozwoju w ramach Grupy Górskie Resorty
• Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.