IT System Administrator (m/w/d) – Support & Applications

Einleitung

Du liebst Schmuck, Design oder Mode und hast ein Auge für Details? Dann bist Du bei COEUR DE LION genau richtig! Seit 1987 stehen wir für hochwertiges Schmuckdesign, das zeitlose Ästhetik mit moderner Kreativität verbindet. In unserer Stuttgarter Manufaktur entstehen Schmuckstücke mit viel Liebe zum Detail, ikonischem Charakter und langlebiger Qualität – Handmade in Germany.

Hinter COEUR DE LION stehen rund 200 Mitarbeitende, die unsere Marke jeden Tag mit Kreativität, handwerklichem Können und Leidenschaft mitgestalten. Mit unseren Stores und Pop-up-Konzepten sind wir deutschlandweit präsent und begeistern Kundinnen und Kunden in über 40 Ländern weltweit.

Zu unserem Markenportfolio gehören neben COEUR DE LION auch die Schmuckmarken QUDO und LIZAS. Als Teil der AETERNUM HOLDING Group sind wir zudem mit internationalen Schmuckmarken wie SIF JAKOBS, ASTLEY CLARKE und MERCI MAMAN verbunden.

Unsere kreative Arbeit und Designkompetenz wurden bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem German Design Award und dem German Brand Award.

Du möchtest Deine Ideen einbringen und gemeinsam mit einem Team arbeiten, das Schmuck und Design genauso liebt wie Du? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Komm zu COEUR DE LION als

IT System Administrator (m/w/d) – Support & Applications

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer Anwender in der Zentrale, unseren Shops und im Außendienst im First- und Second-Level-Support
• Analyse, Qualifizierung und Behebung von Störungen in unseren IT-Systemen und Applikationen sowie strukturierte Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
• Einrichtung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Client-Hardware, Betriebssystemen, Software und mobilen Endgeräten
• Administration von Benutzern, Rollen und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID
• Administration und Betreuung unserer Microsoft-365-Umgebung
• Verwaltung und Konfiguration von Clients und mobilen Endgeräten
• Unterstützung bei Betrieb und Fehleranalyse der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WLAN/VPN) in Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern
• Betreuung und Überwachung angebundener Systeme und Schnittstellen, insbesondere EDI, sowie Unterstützung bei der Betreuung von ERP- und Kassensystemen
• Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
• Einweisung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einführung neuer Systeme und Applikationen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderanleitungen
• Zusammenarbeit und fachliche Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und Softwarepartnern
• Proaktive Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Stabilisierungspotenzialen im laufenden IT-Betrieb

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in IT-Systemadministration und Anwendersupport
• Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie Microsoft 365, Active Directory und Microsoft Entra ID
• Erfahrung im Client- und Mobile-Device-Management
• Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, LAN/WLAN, VPN und IT-Security sowie Erfahrung in der strukturierten Fehleranalyse
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und einer nachvollziehbaren Dokumentation von Störungen und Lösungen
• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen; Kenntnisse in EDI-Prozessen und Kassensystemen sind von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Fehler systematisch zu analysieren und nachhaltig zu beheben
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Zielgerichtete Einarbeitung in Deine Aufgaben
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Arbeiten bei einer international erfolgreichen Lifestyle-Marke
• Individuelle Förderung
• Offene und kooperative Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Stuttgarter Industrie-Loft mit PKW-Stellplatz
• Bezuschusstes Firmenticket ÖPNV
• Attraktive Vergütung mit verschiedenen Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
• Vorteilsprogramm über Corporate Benefits mit tollen Rabatten
• Wasser, Tee und Kaffee kostenlos
• Obstkorb
• Kantine mit schöner Sommerterrasse

Weitere Informationen

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected]

Kontakt:

COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH

Eva Weber

Krefelder Straße 32

70376 Stuttgart