Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Arteria Customer Experience

Infolinia przychodząca - obsługowa

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Częstochowa

W skrócie

Customer service role on an energy company helpline in Częstochowa. Responsibilities include handling incoming calls, providing information on meters, billing, and debt collection, resolving issues, and logging cases. Offers training, no experience needed, free weekends, and shift work.

Słowa kluczowe

customer service helpline call center billing debt collection computer skills shift work

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy energetycznej, które będą wspierać Klientów w bieżących sprawach dotyczących liczników energii, rozliczeń i faktur.

Infolinia obsługowa w ruchu przychodzącym

Miejsce pracy: Częstochowa, Centrum

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
  • udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

– stanów liczników energii

– rozliczeń i faktur

– spraw windykacyjnych

  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia)
  • wolne weekendy i święta
  • praca zmianowa pon.–pt. (7:00–20:00)
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • możliwość rozwoju w branży energetycznej

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon
  • sprawnie obsługują komputer
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.