Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Arteria Customer Experience

Infolinia informacyjno-obsługowa | Bez sprzedaży

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Ruda Śląska

W skrócie

Customer service representative needed for inbound calls regarding traffic accident claims, compensation, and benefits. No experience required. Offers PLN 31/hr + bonuses, training, remote work after 2-3 months, and group insurance.

Słowa kluczowe

customer service claims processing documentation computer systems insurance

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do obsługi infolinii przychodzącej, które będą pomagać Klientom w bieżących sprawach dotyczących szkód komunikacyjnych, odszkodowań oraz świadczeń.

Szukamy osób, które:

  • mają dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne – potrafią jasno przekazywać informacje i aktywnie słuchać Klienta,
  • są empatyczne, cierpliwe i opanowane – również w kontakcie z trudnym lub zdenerwowanym Klientem,
  • potrafią sprawnie obsługiwać komputer i są gotowe do pracy z kilkoma systemami jednocześnie.

Zakres obowiązków:

  • obsługa procesów związanych z odszkodowaniami i świadczeniami,
  • weryfikacja danych dotyczących szkód, pojazdów i polis OC,
  • obsługa i weryfikacja zgłoszonych roszczeń,
  • praca z dokumentacją i systemami informatycznymi,
  • współpraca z ubezpieczycielami i innymi instytucjami,
  • dbanie o poprawność i terminowość realizowanych zadań.

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny,
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia),
  • wolne weekendy i święta,
  • praca od pon.–pt. 8:00-17:00 (system zmianowy),
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • konkursy z nagrodami
  • benefity: grupowe ubezpieczenie oraz Medicover Sport.
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.