Host / Recepcjonista

confidential Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

W skrócie

Host/Receptionist role in Warsaw. Responsibilities include guest service, reservation management, issue resolution, and maintaining common areas. Requires fluent Polish and English, computer literacy, and teamwork skills. Offers flexible hours and stable employment.

Słowa kluczowe

reception guest service reservation management concierge service customer support office administration computer literacy teamwork

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Opis

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która aktualnie poszukuje pracowników

w naszych obiektach w Centrum Warszawy. Nasz zespół wyróżnia

dynamika pracy, możliwość nabycia nowych umiejętności oraz dobra atmosfera.

Twój zakres obowiązków

Obsługa rezerwacji przed pobytem, po pobycie, oraz gości na miejscu, z elementami obsługi concierge
Koordynowanie i pomoc w rozwiązywaniu drobnych problemów i usterek na miejscu
Obsługa skrzynki mailowej oraz telefonu dedykowanego dla obiektu
Zarządzanie rezerwacjami
Dbanie o przestrzeń wspólną (czystość, zarządzanie nagłośnieniem i muzyką)
Rozwiązywanie bieżących spraw technicznych
Współpraca z managerem obiektu w zakresie codziennego funkcjonowania
Utrzymanie wysokiej jakości obsługi oraz reprezentowanie marki aparthotelu, dbanie o pozytywne doświadczenia gości
weryfikacja podstawowych danych oraz dokumentów księgowych

Nasze wymagania

bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego mowie i w piśmie,

znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem;

znajomość obsługi komputera oraz łatwość przyswajania wiedzy dot. użytkowania programów komputerowych i stron internetowych
pozytywne nastawienie, otwartość oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
zaangażowanie i sumienność w wykonywaniu pracy;
umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej;
dyspozycyjność w systemie pracy zmianowej

Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

To oferujemy