GUDEPOL - Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta

GUDEPOL od ponad 35 lat dostarcza kompleksowe rozwiązania z zakresu pneumatyki, sprężonego powietrza oraz technologii przemysłowych. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za techniczną koordynację realizowanych projektów oraz wsparcie klientów i zespołów handlowych w zakresie oferowanych rozwiązań.

Zakres obowiązków:

• prowadzenie i rozwijanie obsługi posprzedażowej klientów,
• analiza oraz konsultowanie zagadnień technicznych z klientami końcowymi i partnerami handlowymi,
• doradztwo techniczne na etapie realizacji inwestycji, projektów przemysłowych oraz postępowań przetargowych,
• ścisła współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie doboru i konfiguracji oferowanych rozwiązań,
• przygotowywanie harmonogramów realizacji dostaw i wdrożeń dla klientów,
• koordynacja działań pomiędzy klientem, działem montażu i serwisem,
• wsparcie techniczne przy opracowywaniu ofert handlowych, specyfikacji technicznych oraz dokumentacji projektowej,
• monitorowanie przebiegu realizacji projektów i bieżące rozwiązywanie zagadnień technicznych.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: mechanika, budowa maszyn, automatyka, energetyka lub pokrewne),
• doświadczenie zawodowe w środowisku produkcyjnym, przemysłowym lub technicznym,
• umiejętność czytania dokumentacji technicznej oraz analizy specyfikacji projektowych,
• doświadczenie w obsłudze klienta i budowaniu długofalowych relacji biznesowych,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność koordynacji wielu zadań jednocześnie,
• komunikatywność oraz umiejętność prowadzenia rozmów technicznych z klientami.

Co oferujemy:

• umowę o pracę,
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00;
• wynagrodzenie adekwatne do zaangażowania i osiąganych wyników
• ciekawą i długoletnią pracę w przyjaznej atmosferze;
• realny wpływ na działania marketingowe firmy;
• możliwość realizacji własnych pomysłów i inicjatyw;
• dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne, pakiet Medicover Sport.