Gruppenleiter:in Workforce Management und Prozessautomatisierung Komposit (m/w/d)

Gruppenleiter:in Workforce Management und Prozess­automatisierung Komposit (m/w/d)

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der effizienten Steuerung operativer Einheiten und gestalten die Weiter­ent­wicklung moderner Arbeits- und Prozess­strukturen aktiv mit. Dabei verbinden Sie Workforce Management, Prozess­automatisierung und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um Servicequalität, Effizienz und Zukunfts­fähigkeit nachhaltig zu stärken. Mit Ihrer Führungs­kompetenz fördern Sie Mitarbeitende, treiben Veränderungen voran und schaffen Orientierung in einem dynamischen Umfeld. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams.

Ihre Tätigkeiten bei uns:

Teams führen: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung Ihrer Gruppe, schaffen klare Strukturen und sorgen für eine zielgerichtete Aufgaben­verteilung innerhalb des Verantwortungs­bereichs.

Mitarbeitende entwickeln: Durch gezielte Förderung stärken Sie die fachliche Weiter­entwicklung Ihres Teams, unterstützen kunden­orientiertes Handeln und begleiten Veränderungen aktiv und konstruktiv.

Ressourcen steuern: In enger Abstimmung mit Führungs­kräften verant­worten Sie das Workforce Management, stellen eine bedarfs­gerechte Personal­einsatzplanung sicher und tragen zu stabilen Service­levels bei.

Automatisierung vorantreiben: Bestehende Prozesse analysieren Sie systematisch, identifizieren Potenziale für Robotics und Prozess­automatisierung und verant­worten die nach­haltige Weiter­entwicklung entsprechender Lösungen.

KI integrieren: Gemeinsam mit relevanten Stakeholdern entwickeln Sie wertschöpfende Anwendungsfälle für generative KI, begleiten deren Umsetzung und fördern die erfolg­reiche Verankerung neuer Technologien in Organisation und Arbeits­abläufen.

Transformation gestalten: Fach­bereiche, IT und weitere Beteiligte vernetzen Sie wirkungs­voll, fördern die Akzeptanz innovativer Technologien und unter­stützen den Wandel hin zu einer daten­getriebenen Organisation.

Ihr Profil:

Qualifikation einbringen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirt­schafts­wissen­schaften, Wirtschafts­informatik, Informatik, Mathematik, Data Science oder über eine vergleich­bare Qualifikation.

Prozesswissen einbringen: Erfahrungen im Prozess­management sowie in der Analyse und Optimierung von Abläufen bringen Sie mit und erkennen Potenziale zur Effizienz­steigerung und Automatisierung.

Steuerung beherrschen: Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung im Workforce Management oder in der operativen Ressourcen­steuerung und besitzen ein fundiertes Verständnis der Personal­einsatz­planung.

Technologien verstehen: Im Umgang mit Robotics, Prozess­automatisierung und generativer KI zeigen Sie Interesse an innovativen Lösungen und konnten idealerweise bereits ent­sprechende Initiativen oder Projekte begleiten.

Projekte steuern: Komplexe Vorhaben analysieren und strukturieren Sie sicher, priorisieren Anforderungen effektiv und bringen ein aus­geprägtes analytisches sowie daten­orientiertes Denken mit.

Veränderung gestalten: Sie schaffen Akzeptanz für neue Themen und Technologien, gewinnen Menschen für Veränderungen und handeln eigen­verantwortlich sowie ergebnis­orientiert.

Was uns ausmacht:

• Attraktive Vergütung

13,5 Monatsgehälter

• Vermögens­wirk­same Leis­tungen
• Variable Mit­ar­bei­ter­er­folgs­be­tei­li­gung
• Betrieb­liche Alters­vor­sorge
• Fahrt­kosten­zuschuss für den ÖPNV
• Job-Ticket
• Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeits­zeiten in einer 38-Stun­den-Woche
• Home-Office und mobiles Arbeiten
• Teil­zeit­modelle
• 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub, z. B. bei Hoch­zeit
• Eltern-Kind-Büro
• Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mit­wirken und krea­tive Lösungs­fin­dungen
• Enge Ver­zah­nung zwischen Mit­ar­bei­tenden und Füh­rungs­kräften
• Standort­über­greifender Aus­tausch
• Zufrieden­heits­be­fra­gungen
• Mentoring-Programme
• Gesundheit und Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vor­sorge­angebote
• Viel­zahl an Betriebs­sport­gruppen und Fitness­kurse
• Gemein­same Events
• Persönliche Weiter­ent­wick­lung Eigene Ideen ver­wirk­lichen
• Indivi­duelles Feed­back
• Zahl­reiche Fort­bil­dungen, Nach­wuchs­förder­programm und Experten­lauf­bahn
• Hospita­tionen und Job Rotation
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeits­aus­stattung
• Betriebs­eigene Kantine mit täg­lich wech­selnden Gerichten und frischem Obst
• Kosten­lose Wasser­spender
• Sicherer Arbeits­platz in einem starken Ver­bund

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Weitere Infor­mationen finden Sie unter: [www.sv-karriere.de](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1417051/2536265/cl/1dd99531a25785068af7fcd604030a3f3c89d857/L5488692/JeyJvb

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Ihre Ansprech­partnerin im Personal­bereich:

Martina Schackmuth, E-Mail: [email protected]