Przejdź do treści
Aplikuj teraz
PI APARTAMENTY & HOTELE

Front Office Supervisor (K/M/X)

PI APARTAMENTY & HOTELE Zobacz wszystkie oferty
Kraków

W skrócie

Front Office Supervisor needed for AC Hotel Kraków by Marriott. Responsibilities include team coordination, service quality, guest satisfaction monitoring, billing, hotel image, and guest service. Requires experience in a chain hotel, excellent English, MS Office, and organizational skills.

Słowa kluczowe

hotel management guest services team leadership customer satisfaction billing MS Office English language

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Aktualnie do naszego zespołu AC Hotel Kraków by Marriott, szukamy osoby na stanowisko Supervisora Recepcji

  • Obiekt na 300 pokoi
  • 10 sal konferencyjnych
  • Strefa Wellness & SPA
  • Lider w opiniach gości w zakresie satysfakcji z pobytu

Zakres obowiązków:

  • koordynowanie i nadzorowanie zespołu
  • zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług
  • monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
  • zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
  • dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
  • stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
  • branie czynnego udziału w obsłudze gości

Wymagania:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • obsługa MS Office
  • samodzielność w działaniu, zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
  • wysoka kultura osobista
  • mile widziana znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do karty multisport
  • wyżywienie
  • zniżki na firmowe usługi
  • bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe
  • zajęcia sportowe
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.