Front Office Agent (m/w/d) mit 4-Tage-Woche

aletto Hotel Potsdamer Platz Zobacz wszystkie oferty

Berlin

Wygasa 1 paź 2026

16 dni temu

W skrócie

Hotel Front Office Agent (m/f/d) in Berlin, full-time, 4-day week. Responsibilities include guest reception, check-in/out, reservations, cashiering, and bar service. Requires good German (C1), English, MS Office skills. Hotel software experience is a plus. Benefits include 36-hour week, training, and insurance.

Słowa kluczowe

Hotel Management Front Office Guest Relations Reservations MS Office Cashiering Bar Service Customer Service

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

THE ITALIAN WAY OF LIFE – wir bei aletto stehen für sinnvolle Innovationen und italienische Sprezzatura – elegant, lässig und dabei immer stilvoll.

Mit über 20 Jahren Erfahrung, vereinen wir leidenschaftliche Gastorientierung mit Multifunktionalität in allen Bereichen der aletto Hotels, die über insgesamt 454 Zimmer verfügen. Die ursprünglich als Budgethotel gegründete Marke aletto ist heute Anbieter von zwei hybriden Premium Economy Hotels, am Potsdamer Platz und am Kudamm in Berlin. Über die Berliner Tore hinweg, planen wir in Zukunft weitere aletto Hotels in europäischen Metropolen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das wünschen wir uns von dir:

idealerweise hast du eine eine abgeschlossene Hotelausbildung und erste Erfahrung am Empfang gesammelt - Berufanfänger und/oder Quereinsteiger sind, bei entsprechender Eignung, ebenfalls willkommen
du verfügst über sehr gute Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit der Hotelsoftware Mews sind von Vorteil
mit deiner herzlichen, kommunikativen und engagierten Art kannst du unsere Gäste begeistern
als Organisationstalent arbeitest du gerne im Team
du achtest auf gute Umgangsformen und auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und agierst selbstständig und eigenverantwortlich
du bist flexibel, Wochenend- und Feiertagsdienste stellen für dich kein Problem dar

Doch das Allerwichtigste für dich ist: Du machst alles mit Leidenschaft und hast einfach Spaß daran Gastgeber zu sein.

Das sind deine Aufgaben am Empfang:

professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
zentraler Ansprechpartner für alle Gäste
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes während des Check In und Check Out der Gäste
Kompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
korrekte Kassenführung, Erfassung und Verbuchung aller Leistungen, Tagesumsätze
Bedienung der Hotelbar - Zubereitung von Getränken und kleinen Snacks
Bearbeiten von Anfragen verbunden mit der Organisierung und Realisierung von Gästewünschen

Das bieten wir dir:

4-Tage Woche mit 36 Stunden und 3 freien Tagen bei vollem Gehalt
spannende und interessante Aufgaben in einem jungen und hochmotivierten Team
umfangreiche Einarbeitung
wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre
attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
EGYM-Wellpass oder kostenfreie betriebliche Kranken(zusatz)versicherung
tolle Mitarbeiterbenefits sowie Rabattaktionen bei ausgewählten Partnerunternehmen
Weiterbildungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
kostenfreie Verpflegung und Getränke
Zahlung von Urlaubsgeld und zusätzlichen Prämien
Sonderkonditionen für Familie und Freunde
moderne Arbeitskleidung/Uniform
jährliche Teamevents