FIEGE/Lider/Liderka Zespołu Obsługi Klienta/ Magazyn/ Bolesławiec

FIEGE Polska Zobacz wszystkie oferty

Chościszowice

W skrócie

Team Leader for Customer Service in logistics/warehouse in Bolesławiec. Responsibilities include team coordination, quality control, client communication, reporting. Requires customer service, team coordination experience, MS Office, and fluent English.

Słowa kluczowe

Customer Service Logistics Warehouse Management Team Leadership MS Office English Language Reporting Process Management

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do naszego oddziału FIEGE w Bolesławcu poszukujemy obecnie Lidera/Liderki ds. Obsługi Klienta:

Twój zakres obowiązków

Koordynacja pracy zespołu - planowanie, ustalanie priorytetów i podział zadań,
Nadzór nad wysoką jakością obsługi Klienta oraz przestrzeganiem procedur i standardów,
Zapewnienie sprawnej komunikacji z Klientami oraz wewnątrz zespołu,
Przygotowywanie raportów, rozliczeń i zestawień dotyczących obsługi Klientów,
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług.

Nasze wymagania

Doświadczenie w obsłudze Klienta, najlepiej w środowisku logistycznym lub magazynowym,
Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu,
Znajomość procesów magazynowych,
Chęć dalszego rozwoju w kierunku zarządzania zespołem,
Umiejętność organizacji pracy, ustalania priorytetów i delegowania zadań,
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
Dobra znajomość pakietu MS Office,
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Mile widziane