Empfangschef Stellvertretung (m/w/d)

Hotel Residenz Waldkrone GmbH & Co KG Zobacz wszystkie oferty

Kühlungsborn

3 miesiące temu

W skrócie

Hotel seeks Deputy Head of Reception in Kühlungsborn. Responsibilities include guest correspondence, reservations, check-in/out, and complaint resolution. Requires hotel training, teamwork, flexibility, and German/English skills. Offers bonus, travel allowance, events, and permanent contract.

Słowa kluczowe

hotel management reservations customer service reception hospitality english german

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Einleitung

Die Hotel Residenz Waldkrone in Kühlungsborn ist eine Perle im Ostseebad. Nur wenige Meter vom feinen Sandstrand entfernt. Unser Gäste loben jeden Tag die Leistungen der Mitarbeiter als auch unser TOP Hotel.

Aufgaben

Du kümmerst Dich um die Korrespondenz und bearbeitest Reservierungen mit Charme und Effizienz, sodass jeder Gast sich willkommen und gut aufgehoben fühlt
Deine Fähigkeit, Gäste zu begrüßen und ihnen beim Check Out einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, steht bei Dir an erster Stelle
Mit Deiner einfühlsamen Art löst Du Reklamationen geschickt und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste stets gut betreut fühlen

Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, die Dir eine solide Basis für die Position als Empfangschef Stellvertretung bietet
Deine Teamfähigkeit und Flexibilität ermöglichen es Dir, Dich schnell auf neue Situationen einzustellen und effektiv mit Deinen Kollegen zusammenzuarbeiten
Gute Englischkenntnisse sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind bei Dir vorhanden, um Dich souverän mit internationalen Gästen auszutauschen
Du arbeitest selbständig und zeigst Herzlichkeit im Umgang mit Gästen, wodurch Du eine angenehme Atmosphäre am Empfang schaffst

Wir bieten

Dein Bonus und die leistungsgerechte Entlohnung belohnen deinen Einsatz
Du bekommst eine Fahrtgeldbeteiligung
Genieße regelmäßige Firmenevents und Veranstaltungen mit deinem Team
Die flachen Hierarchien und das moderne Arbeitsumfeld fördern deine Kreativität
Mitarbeiterrabatte machen deinen Einkauf noch angenehmer
Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet und sichert dir Festanstellung
Von der umfangreichen Einarbeitung profitierst du von Anfang an
Freu dich über Urlaubsgeld und zusätzliche Urlaubstage, auch unbezahlte
Mit der betrieblichen Altersvorsorge planst du entspannt deine Zukunft
Dein Parkplatz ist sicher und sorgt für entspannte Ankunft
In der Betriebskantine, mit Essenszulage, frischem Obst und kostenfreien Getränken bist du bestens versorgt