Elastyczne zlecenie, idealne dla studentów! – dołącz do Lockus!
W skrócie
Customer service role for RTV/AGD orders and complaints. Requires communication, empathy, initiative, and availability (min 100h/month). Offers 31.40 PLN/h gross + bonuses, flexible/remote/hybrid work, training, and support. Based in Krakow.
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
Szukasz sposobu na dodatkowy zarobek, chcesz rozwinąć umiejętności w kontakcie z klientem, a może potrzebujesz elastycznego zlecenia, które bez problemu dopasujesz do studiów lub codziennych zajęć? Jeśli tak - Lockus jest odpowiedzią na twoje potrzeby!
Aktualnie nasza firma prowadzi rekrutacje na projekt zajmujący się obsługą klienta w sprawach zamówień oraz reklamacji!
Czym będziesz się zajmował:
- Obsługa połączeń przychodzących od klientów firmy działającej w branży RTV/AGD.
- Wspieranie klientów w wyborze produktów i rozwiązań najlepiej odpowiadających ich oczekiwaniom.
- Przekazywanie informacji dotyczących dostępnej oferty oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących kwestii.
- Zapewnianie profesjonalnej obsługi i dbałość o pozytywne doświadczenia klientów.
- Tworzenie dobrych relacji z klientami oraz budowanie ich zaufania i zadowolenia.
Kogo szukamy?
- Osób komunikatywnych, które swobodnie czują się w rozmowach z innymi.
- Osób empatycznych, potrafiących uważnie słuchać i rozpoznawać potrzeby rozmówcy.
- Kandydatów wykazujących inicjatywę, odpowiedzialność i dobrą organizację.
- Osób nastawionych na współpracę z klientem i budowanie długotrwałych, pozytywnych relacji.
- Osób dyspozycyjnych na min. 100h w miesiącu, przede wszystkim w godzinach 8:00–12:00 oraz 16:00–20:00.
Dodatkowym atutem będzie
- Dyspozycyjność przez 2 soboty oraz 1 niedziele w miesiącu (10:00-18:00)
- Wcześniejsze doświadczenie w kontakcie z klientem
Oferujemy:
- Stawkę 31,40 zł brutto/h + dodatek za osiągane wyniki + dodatek uznaniowy.
- Elastyczne godziny realizacji zlecenia, z możliwością zgłaszania dyspozycyjności z tygodnia na tydzień.
- Kompleksowe wdrożenie projektowe oraz stałe wsparcie na każdym etapie współpracy.
- Przyjazną atmosferę sprzyjającą rozwojowi i zdobywaniu nowych kompetencji.
- Możliwość realizacji zlecenia w formie zdalnej lub hybrydowej po zakończeniu pełnego okresu wdrożenia.
Zainteresowaliśmy Cię? Nie czekaj! Wyślij CV - chętnie z tobą porozmawiamy :)
LOCKUS - Jakość zaczyna się od ludzi
Nie zapomnij o zamieszczeniu klauzuli RODO!
| Źródło |
|
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Podobne oferty
Customer Support Specialist (with Italian)
Capgemini
KrakówSpecjalista lub Specjalistka ds. Retencji Klientów
Diagnostyka S.A.
KrakówDoradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (niepełny etat)
Capita
KrakówCustomer Service Specialist with German (m/f/d)
Capita
Kraków[Zdalnie] Obsługa klientów sklepu z wyposażeniem domu
TP Polska
Kraków