Ekspert / Ekspertka ds. kredytów hipotecznych

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie umówionych konsultacji online z klientami zainteresowanymi kredytem na zakup mieszkania lub domu. Spotkania trwają zwykle 40–60 minut.
• Poznawanie potrzeb klienta, budowanie zaufania i przedstawianie wartości współpracy z Przyjaznymi Kredytami.
• Wyjaśnianie przebiegu współpracy, odpowiadanie na wątpliwości i pomaganie klientowi w podjęciu decyzji o rozpoczęciu procesu z naszym zespołem.
• - Pozyskiwanie dokumentów potrzebnych do analizy zdolności kredytowej oraz dopilnowanie uzgodnionego kolejnego kroku.
• - Przekazywanie spraw do zespołu prowadzącego dalszy proces wraz z czytelnym podsumowaniem potrzeb i ustaleń.

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w sprzedaży usług i potrafisz pokazać na przykładach, jak przekładasz rozmowy na decyzje klientów.
• Umiesz budować zaufanie, zadawać trafne pytania i uważnie słuchać.
• Potrafisz wyjaśniać złożone sprawy prostym językiem oraz pracować z wątpliwościami klienta.
• Dobrze organizujesz spotkania, kontakt po rozmowie i przekazywanie ustaleń. Dotrzymujesz obietnic złożonych klientowi.
• Swobodnie prowadzisz wideorozmowy i korzystasz z narzędzi cyfrowych. Chcesz nauczyć się wiedzy hipotecznej potrzebnej do prowadzenia konsultacji.

Mile widziane

• doświadczenie w sprzedaży usług finansowych
• znajomość kredytów hipotecznych

To oferujemy

• Bez zimnych telefonów i samodzielnego szukania klientów. Marketing pozyskuje zgłoszenia, a zespół kwalifikuje klientów i umawia konsultacje. Rozmawiasz tylko z osobami, które zgłosiły zainteresowanie finansowaniem zakupu nieruchomości. Skupiasz swoje umiejętności na poznaniu ich potrzeb, budowaniu zaufania i rozpoczęciu współpracy.
• Pracę w nowoczesnej marce hipotecznej obecnej na YouTube, Instagramie i TikToku.
• Dołączasz do firmy, która buduje rozpoznawalność i zaufanie poprzez edukację oraz bezpośredni kontakt z klientami.
• Realną możliwość zarabiania 15 000–20 000 zł miesięcznie łącznie z prowizjami przy osiąganiu ustalonych wyników. Oferujemy stałą podstawę 8 000 zł na B2B oraz prowizję zależną od wyników. Szczegółowe zasady systemu prowizyjnego przedstawimy podczas rozmowy rekrutacyjnej.
• Nowy samochód służbowy prosto z salonu i najnowszy iPhone lub Samsung — do użytku prywatnego. Możliwość włączenia ich do Twojego pakietu po wdrożeniu i potwierdzeniu samodzielności. Dostępność oraz termin uzgadniamy indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

• Wdrożenie w kredyty hipoteczne. Wnosisz doświadczenie w sprzedaży usług; my przekazujemy wiedzę hipoteczną i przygotowujemy Cię do konsultacji z klientami.
• Działający proces i wsparcie zespołu. Rozszerzamy istniejący zespół konsultantów. Dołączasz do ustalonego podziału zadań który skutecznie działa.
• Specjalizację w kredytach hipotecznych. Cały proces, wdrożenie i współpraca zespołu koncentrują się na finansowaniu zakupu nieruchomości. Rozwijasz wiedzę w jednym obszarze i wykorzystujesz ją w codziennych rozmowach z klientami.
• Standardowe godziny 9:00–17:00 lub 10:00–18:00. Pracę w biurze w Krakowie; dopuszczamy hybrydę lub pracę zdalną

O nas

• Przyjazne Kredyty to nowoczesna marka hipoteczna, która łączy wiedzę, edukację i technologię z uważnym podejściem do klienta. Specjalizujemy się wyłącznie w hipotekach i pomagamy ludziom z całej Polski finansować zakup mieszkań i domów.
• Nagrywamy na YouTube, prowadzimy Instagram i TikTok. Wyjaśniamy złożone zagadnienia prostym językiem i budujemy relacje jeszcze przed pierwszą konsultacją. Markę osobistą naszego założyciela obserwuje na Instagramie około 15 tysięcy osób
• Łączymy komunikację w social mediach, konsultacje online i uporządkowaną współpracę zespołu. Chcemy, żeby klient na każdym etapie rozumiał swoją sytuację, znał kolejny krok i czuł, że ktoś naprawdę dba o jego sprawę. Pełne zadowolenie klienta jest naszym celem — od pierwszej rozmowy po uruchomienie kredytu.
• Powiększamy zespół. Dołączysz do działającego procesu pozyskiwania i obsługi klientów, z umówionymi konsultacjami oraz wsparciem osób prowadzących kolejne etapy. Szukamy osoby, która wykorzysta swój talent do sprzedaży i budowania zaufania, żeby rozwijać z nami markę, którą klienci chcą polecać dalej.