Ekspert / Ekspertka ds. Atrybucji Sprzedaży Omnikanałowej (Strategiczna Analityka Biznesowa)

Ekspert / Ekspertka ds. Atrybucji Sprzedaży Omnikanałowej (Strategiczna Analityka Biznesowa) Nazwa Firmy: BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA Departament: ZESPÓŁ ATRYBUCJI OMNIKANAŁOWEJ / DEPARTAMENT ANALITYKI DANYCH I ZINTEGROWANEGO RAPORTOWANIA Rodzaj zatrudnienia: UMOWA O PRACĘDo Zespołu Atrybucji Omnikanałowej poszukujemy osoby, która łączy umiejętności analityczne z rozumieniem biznesu, sprzedaży i zachowań klientów. Na tym stanowisku będziesz współtworzyć i rozwijać modele oceniające wpływ poszczególnych kanałów oraz punktów kontaktu na wyniki biznesowe. Jeśli sprawnie analizujesz dane, rozumiesz procesy biznesowe, potrafisz wyciągać wnioski, formułować rekomendacje i komunikować je w jasny oraz przekonujący sposób – dołącz do naszego zespołu.

Jakie będą Twoje zadania:

Współtworzenie i rozwój modeli oraz metodologii atrybucji omnikanałowej, pozwalających ocenić wkład poszczególnych kanałów w efekty biznesowe.

Analiza ścieżek i zachowań Klientów, w tym identyfikowanie kluczowych punktów kontaktu oraz czynników wpływających na decyzje zakupowe.

Monitorowanie i doskonalenie modeli atrybucji w odpowiedzi na zmiany produktów, procesów, kanałów i zachowań Klientów.

Przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania analityczne oraz wymagania dotyczące danych, we współpracy z jednostkami biznesowymi, IT, Data Science i właścicielami danych.

Formułowanie rekomendacji biznesowych wspierających rozwój sprzedaży, optymalizację procesów i efektywną współpracę pomiędzy kanałami.

Tworzenie raportów, prezentacji, a następnie omawianie wyników analiz oraz rekomendacji interesariuszom na różnych poziomach organizacji.

Czego oczekujemy od Ciebie:

Minimum 3 lat doświadczenia w analityce biznesowej, analizie danych, analizach sprzedażowych, strategii sprzedaży lub pokrewnym obszarze.

Doświadczenia w analizowaniu danych i procesów biznesowych oraz przekładaniu wyników na praktyczne wnioski i rekomendacje.

Dobrej znajomości SQL i bardzo dobrej znajomości programu Excel, umożliwiających samodzielną pracę z danymi.

Doświadczenia we współpracy z jednostkami biznesowymi i technologicznymi, w tym w definiowaniu wymagań analitycznych lub dotyczących danych.

Umiejętności jasnego prezentowania złożonych zagadnień, prowadzenia spotkań i współpracy z różnymi grupami interesariuszy.

Samodzielności, dociekliwości i odpowiedzialności za jakość pracy oraz znajomości języka angielskiego umożliwiającej sprawną komunikację i pracę z dokumentacją.

Dodatkowym atutem będzie:

Doświadczenie w bankowości, telekomunikacji, ubezpieczeniach lub innej organizacji prowadzącej sprzedaż wielokanałową.

Znajomość zagadnień customer journey, CRM, customer experience, sales analytics, marketing analytics lub attribution modelling.

Znajomość Pythona, Power BI, modeli statystycznych, machine learning lub narzędzi GenAI.

Co oferujemy:

Umowę o pracę z systemem premii półrocznych.

System hybrydowy w modelu 60% z biura i 40% zdalnie.

Pracę w zespole nastawionym na wymianę wiedzy, otwartą dyskusję, wzajemne wsparcie i wspólne tworzenie rozwiązań.

Udział w strategicznych projektach analitycznych oraz realny wpływ na rozwój modeli, metodologii i standardów atrybucji omnikanałowej.

Możliwość zdobycia unikalnego doświadczenia w obszarze analityki Klienta i sprzedaży omnikanałowej oraz rozwoju kompetencji w kierunku architektury biznesowej.

Współpracę z ekspertami z różnych obszarów Banku, między innymi sprzedaży, produktów, CRM, marketingu, kanałów cyfrowych, Data Science i IT.

Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość skorzystania z oferty grupowego ubezpieczenia na życie.

Dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit z tysiącem zniżek i benefitów, w tym możliwość skorzystania z karty sportowej, biletów do kina, kart prepaid, bonów zakupowych i voucherów.

Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie (okolice metra Pole Mokotowskie) oraz kawiarnię Green Cafe Nero ze zniżkami dla Pracowników.

Udział w akcjach wolontariackich organizowanych przez Bank.

Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan.

Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.

Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj: Informacja dla sygnalistów