Doradca techniczny NIBE (k/m)

NIBE-BIAWAR Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

Białystok

W skrócie

Technical advisor for NIBE heat pumps and pellet boilers. Responsibilities include complaint handling, technical support, service documentation, and spare parts management. Requires technical education, basic knowledge of heat pumps, English, and technical documentation reading skills.

Słowa kluczowe

heat pumps pellet boilers technical support complaint handling spare parts management documentation English

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Dołącz do naszego Zespołu NIBE-BIAWAR Sp. z o. o. jako Doradca techniczny NIBE (serwis pompy ciepła, kotły peletowe).

Twój zakres obowiązków

rozpatrywanie reklamacji w zakresie oferty NIBE,
telefoniczna i mailowa obsługa serwisowa (przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, wsparcie techniczne instalatorów i serwisantów),
obsługa zgłoszeń serwisowych i związanej z nimi dokumentacji,
udział w wyjazdach serwisowych (uruchomienia, przeglądy i diagnostyka instalacji z pompami ciepła NIBE
prowadzenie magazynu części zamiennych, realizacja zamówień, wysyłka części zamiennych do kontrahentów i dostawców,
współpraca z serwisem dostawców w zakresie rozpatrywania reklamacji, dokumentacji technicznej, opisywania i wysyłki części do dostawców,
koordynowanie i rozliczanie usług serwisowych.

Nasze wymagania

wykształcenie wyższe techniczne (preferowane: mechaniczne, inżynieria środowiska, ciepłownictwo)
podstawowa wiedza o pompach ciepła – ogólna znajomość zagadnienia,
znajomość języka angielskiego,
umiejętność czytania dokumentacji technicznej,
chęć uczenia się nowych rzeczy,
umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów,
dobra organizacja pracy, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
sumienność w wykonywaniu obowiązków.

Mile widziane