Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisu - ASO Kia / Baic w Katowicach

confidential Zobacz wszystkie oferty

5800 - 12000 PLN / miesiąc

Katowice

W skrócie

Car service advisor in Katowice for KIA, BAIC brands. Responsibilities include customer service, repair supervision, quality control, and sales targets. Requires experience in authorized car service, vehicle knowledge, computer/DMS systems proficiency, and a valid B driving license. Offers employment contract, training, and commission-based salary (5800-12000 PLN gross).

Słowa kluczowe

customer service car service automotive repair supervision quality control sales targets vehicle diagnostics MS Office DMS systems driving license

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Przedsiębiorstwo Euro-Kas SA z siedzibą w Katowicach od 35 lat oferuje klientom najwyższej jakości doradztwo w zakupie samochodów nowych i używanych oraz profesjonalny serwis w ramach dealerstwa marek Volvo, Kia, BAIC, KGM i Forthing.

W związku z rozwojem serwisu i rosnącymi możliwościami, poszukujemy osoby na stanowisko:

Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisu

Miejsce pracy: Katowice – serwisy KIA, BAIC

Zakres obowiązków:

Nie szukamy tylko osoby do "przyjmowania zleceń". Szukamy gospodarza serwisu, który zadba o klienta od wjazdu do wyjazdu.

Kompleksowa obsługa- przyjmowanie samochodów do serwisu, otwieranie zleceń i doradztwo techniczne zgodnie ze standardami importerów.
Budowanie zaufania i długofalowych relacji z Klientami.
Nadzór nad przebiegiem naprawy, współpraca z mechanikami i działem części oraz kontrola jakości przed wydaniem pojazdu.
Współpraca z pozostałymi pracownikami działów wewnętrznych firmy.
Zarządzanie flotą samochodów zastępczych.
Rzetelne rozliczanie zleceń, przygotowywanie kosztorysów i dbałość o obieg dokumentów.
Realizacja planów sprzedażowych oraz dbałość o wysokie wskaźniki satysfakcji klienta (CSI).

Wymagania:

Doświadczenie w pracy w Autoryzowanym Serwisie Samochodowym (warunek konieczny).
Znajomość budowy pojazdów pozwalająca na swobodną rozmowę z klientem i mechanikiem.
Biegła obsługa komputera (MS Office) oraz systemów klasy DMS.
Prokliencka postawa, wysoka kultura osobista i odporność na pracę pod presją czasu.
Prawo jazdy: Kat. B - czynne.

Co oferujemy:

Umowa o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Certyfikowane szkolenia importerskie podnoszące kwalifikacje.
Przejrzysty system prowizyjny uzależniony od wyników jakościowych i ilościowych.
Wynagrodzenie: 5 800 – 12 000 zł brutto - podstawa + premia od obrotu/realizacji celów.
Benefity: karta MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe.
Zgrany zespół, który wspiera się w codziennych wyzwaniach.

Klauzula RODO (Obowiązkowa):

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: *"

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)."*