Doradca klienta w serwisie samochodowym(K/M)

Do naszego zespołu szukamy osoby (K/M) na stanowisko: Doradca klienta!

Jeśli lubisz kontakt z klientem, interesujesz się motoryzacją i szukasz dynamicznej pracy w przyjaznym środowisku, to stanowisko jest dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu - od przyjęcia pojazdu, przez doradztwo, aż po wydanie po naprawie.
• Diagnozowanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie usług serwisowych.
• Przygotowywanie kosztorysów i ofert dla klientów.
• Koordynowanie przebiegu naprawy we współpracy z działem serwisantów.
• Prowadzenie dokumentacji zleceń serwisowych zgodnie z obowiązującymi procedurami firmy
• Nadzór nad prawidłowością rozliczeń oraz fakturowanie napraw.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję.

Wymagania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w branży motoryzacyjnej minimum 2 lata (mile widziane w serwisie autoryzowanym lub niezależnym).
• Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientami.
• Znajomość obsługi komputera i systemów do zarządzania serwisem.
• Nastawienie na realizację zadań i umiejętności sprzedażowe.
• Aktywne korzystanie z terminarza przyjęć pojazdów.
• Prawo jazdy kategorii B.
• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.
• Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach branżowych.
• Nowoczesne narzędzia pracy i realny wpływ na rozwój serwisu
• Przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym serwisie.
• Benefity, takie jak: karta sportowa, zniżki na usługi firmy.

Jeśli motoryzacja to Twoja pasja i chcesz pracować w miejscu, które łączy tradycję z innowacją – wyślij nam swoje CV już dziś!

Nie czekaj – przyszłość serwisu zaczyna się teraz, razem z Tobą!