Doradca klienta serwisu samochodowego Garax

confidential Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

W skrócie

Doradca klienta w serwisie samochodowym Garax w Warszawie. Obowiązki obejmują obsługę klienta, przygotowywanie kosztorysów, nadzór nad naprawami i fakturowaniem. Wymagane doświadczenie w branży motoryzacyjnej, obsłudze klienta i MS Office.

Słowa kluczowe

obsługa klienta kosztorysy MS Office serwis samochodowy diagnostyka motoryzacja

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

O nas

Garax – niezależny serwis samochodowy poszukuje pracowników!

Garax to warsztat specjalizujący się w obsłudze i naprawie automatycznych skrzyń biegów. Tworzymy zgrany zespół pasjonatów motoryzacji, którzy łączą profesjonalizm z techniczną wiedzą i nowoczesnymi narzędziami. Naszą misją jest świadczenie usług na najwyższym poziomie – od rzetelnej diagnostyki, przez precyzyjne naprawy, aż po fachowe doradztwo dla naszych klientów.

Jeśli nie boisz się wzięcia udziału w naszym projekcie dzwoń śmiało, jeśli pracujesz na podobnym stanowisku postaramy się zapewnić lepszą ofertę finansową. Zależy nam na ludziach z doświadczeniem którzy razem z nami będą chcieli budować tą firmę!

Prowadzimy również serwis elektroniki przemysłowej Aldatech. Dlatego sprawnie możemy rozwiązywać również problemy elektroniczne.

W Garax wiemy, że kluczem do budowania długotrwałych relacji z klientami jest zaufanie oraz transparentność w działaniu. Dlatego zawsze informujemy o stanie technicznym pojazdu, możliwych rozwiązaniach problemu i przewidywanych kosztach przed podjęciem naprawy. Staramy się, by każdy kierowca opuszczający nasz serwis miał pewność, że jego samochód został powierzony w ręce wykwalifikowanych specjalistów.

Kierujemy się nie tylko zamiłowaniem do motoryzacji, ale również indywidualnym podejściem do potrzeb każdego klienta. Działamy z przekonaniem, że samochód to coś więcej niż środek transportu – to element codzienności, który powinien działać niezawodnie i zapewniać komfort. Z tego powodu nieustannie rozwijamy nasze umiejętności, śledzimy najnowsze technologie i doskonalimy standardy obsługi, by spełniać najwyższe oczekiwania właścicieli pojazdów.

Twój zakres obowiązków

Profesjonalna obsługa klientów – od przyjęcia pojazdu po jego wydanie po serwisie
Rozpoznawanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie usług serwisowych
Rejestracja zleceń w systemie i przygotowywanie kosztorysów
Współpraca z zespołem technicznym w zakresie harmonogramowania i nadzoru napraw
Nadzór nad rozliczeniami i fakturowaniem
Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję klientów
Budowanie długofalowych relacji z klientami
Współudział w inicjatywach usprawniających funkcjonowanie serwisu
Koordynacja prac serwisowych z zespołem technicznym
Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą klienta i naprawami

Nasze wymagania

Doświadczenie w serwisie samochodowym lub branży motoryzacyjnej
Znajomość budowy pojazdów i procesów serwisowych
Umiejętność tworzenia kosztorysów i planowania napraw
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność
Komunikatywność i kultura osobista
Umiejętność obsługi systemów serwisowych i pakietu MS Office
Czynne prawo jazdy kat. B

Mile widziane

Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu serwisowego lub technicznego
Umiejętność planowania zadań i egzekwowania terminowości realizacji
Inicjatywa w rozwiązywaniu problemów i usprawnianiu procesów
Zdolność do podejmowania decyzji i delegowania zadań
Otwartość na rozwój i przejmowanie odpowiedzialności w obszarach organizacyjnych

To oferujemy