Przejdź do treści
confidential

Doradca klienta segmentu Premium

Poznań
Warszawa

W skrócie

Role: Premium Client Advisor. Responsibilities: Build client relations, provide premium service, product consulting, sales, acquire new clients. Requirements: 2+ years in luxury sales/premium services, strong communication/negotiation skills, English fluency. Benefits: Attractive salary (base + commission), prestigious environment, development opportunities, flexible work.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków:

  • Budowanie i rozwijanie długoterminowych relacji z Klientami Premium
  • Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi oraz indywidualnego podejścia do każdego Klienta
  • Profesjonalne doradztwo produktowe i kompleksowa obsługa procesu sprzedaży
  • Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz rozwijanie własnej bazy kontaktów
  • Utrzymywanie regularnego kontaktu z Klientami i proaktywne odpowiadanie na ich potrzeby
  • Przygotowywanie dedykowanych ofert i realizacja indywidualnych zamówień

Wymagania:

  • Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży dóbr luksusowych, usług Premium, branży VIP lub w podobnym środowisku
  • Potrafisz swobodnie budować relacje z wymagającymi Klientami i zdobywać ich zaufanie
  • Rozwinnie umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i sprzedażowe
  • Wysoka kultura osobista, profesjonalizm i nienaganną prezencję
  • Jesteś osobą samodzielną, odpowiedzialną i dobrze zorganizowaną
  • Znasz język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację w mowie i piśmie

Informacje dodatkowe:

Obsługa Klienta Premium wymaga elastyczności i indywidualnego podejścia. Dlatego oczekujemy gotowości do utrzymywania kontaktu z Klientami również poza standardowymi godzinami pracy salonu, w sytuacjach, w których wymaga tego charakter współpracy, realizowane zamówienie lub potrzeba Klienta. Szukamy osoby, która traktuje opiekę nad Klientem jako długofalową relację, a nie wyłącznie pojedynczą transakcję.

Co oferujemy:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z podstawy oraz systemu prowizyjnego
  • Pracę w prestiżowym środowisku i możliwość współpracy z produktami oraz usługami najwyższej klasy
  • Dużą samodzielność i realny wpływ na rozwój relacji z Klientami
  • Niezbędne narzędzia pracy: telefon służbowy oraz laptop
  • Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ekskluzywnych szkoleniach branżowych
  • Elastyczny system pracy dopasowany do specyfiki obsługi Klienta Premium
  • Pracę w środowisku, w którym jakość, profesjonalizm i relacje z Klientem są najwyższym priorytetem

Jeśli masz doświadczenie w pracy z Klientem Premium, cenisz najwyższe standardy obsługi i chcesz rozwijać się w świecie dóbr luksusowych zapraszamy do przesłania swojego CV.

Źródło