Doradca Klienta - Sankcja Kredytu Darmowego (K/M)

Pozyskiwanie za pomocą środków teleinformatycznych oraz osobistych kontaktów Klientów zainteresowanych produktami i usługami spółki (głównie SKD), Merytoryczne doradztwo w zakresie przysługujących praw konsumenckich oraz klarowne prezentowanie warunków współpracy, Przeprowadzanie wstępnej weryfikacji umów kredytowych pod kątem błędów bankowych i możliwości zastosowania Sankcji Kredytu Darmowego, Kompletowanie pełnej dokumentacji wymaganej do wszczęcia procedury prawnej i współpraca z wewnętrznym działem prawnym, Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalne doradztwo i empatię, Wprowadzanie danych w firmowym systemie CRM i dbanie o poprawny obieg informacji. Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze Klienta, preferowane w branży finansowej, odszkodowawczej lub doradczej, Zrozumienie mechanizmów działania produktów bankowych, w szczególności kredytów gotówkowych i konsolidacyjnych, Wysoko rozwinięte umiejętności negocjacyjne, empatia oraz silne nastawienie na realizację wyznaczonych celów, Samodzielność, doskonała organizacja własnego czasu pracy oraz wysoka kultura osobista, Otwartość na ciągłe poszerzanie wiedzy z zakresu prawa bankowego i aktualnego orzecznictwa dotyczącego SKD