Doradca/Doradczyni klienta z językiem ukraińskim

Cześć! Jeśli szukasz pracy, gdzie liczy się zaangażowanie, pasja i chęć do rozwoju, to dobrze trafiłeś/trafiłaś! Dla naszego klienta (Erste Bank Polska S.

A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta z językiem ukraińskim i/lub rosyjskim.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Bardzo dobrze znasz język polski w mowie i piśmie oraz język ukraiński i/lub rosyjski
• Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub obsłudze klienta - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem
• Przede wszystkim lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać
• Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje
• Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie pomagasz innym i szukasz rozwiązań
• Lubisz mieć wolne, kiedy inni są w pracy? – pracujemy zmianowo, dzięki czemu możesz załatwić prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!
• Nie boisz się nowych wyzwań i biegle posługujesz się technologią nawet z zamkniętymi oczami
• Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, więc umiejętność szybkiego uczenia się to podstawa!
• Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.
• Możesz pochwalić się zdobytym wykształceniem średnim

Czym będziesz się zajmować?

• Prowadzić rozmowy z klientami, budując przy tym pozytywne relacje
• Rozwiązywać problemy, udzielać informacji i wspierać klientów w obsłudze bankowości elektronicznej i mobilnej
• Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów
• Dążyć do wysokiej jakości obsługi

Co oferujemy?

• Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto!!
• Za obsługę klientów w języku ukraińskim i/lub rosyjskim Twoje miesięczne wynagrodzenie może wzrosnąć o 300 zł brutto!
• Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę
• Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach
• Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych
• Możliwość pracy hybrydowej – po szkoleniu możesz pracować z domu
• Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz zgarnąć nagrodę pieniężną

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowa 8 w Poznaniu. Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj - być może czekamy właśnie na Ciebie!