Doradca/Doradczyni klienta - Gdynia - Galeria Klif

Zakres obowiązków Miejsce pracy: Galeria Klif Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256, Gdynia

Wymiar czasu pracy: pełny etatForma zatrudnienia: umowa o pracę

Godziny pracy: praca w godzinach otwarcia galerii, grafik planowany na miesiąc, od poniedziałku - soboty i wybranie niedziele handlowe Na czym będzie polegać Twoja rola? Jako Doradca / Doradczyni Klienta będziesz towarzyszyć klientom na każdym etapie zakupów — od pierwszego powitania, przez dobór produktów i stylizacji, aż po finalizację sprzedaży. Wspólnie z zespołem zadbasz o wyniki salonu, jego wygląd i atmosferę, w której klienci czują się swobodnie i mogą liczyć na profesjonalną pomoc. Twoje zadania Aktywna, uważna obsługa klientów zgodnie ze standardami marki — rozpoznawanie potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań. Doradzanie w wyborze fasonów, rozmiarów, kolorów i dodatków oraz tworzenie kompletnych stylizacji na różne okazje. Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych z dbałością o jakość obsługi i satysfakcję klientów. Budowanie relacji, dzięki którym klienci chętnie wracają do salonu. Poznawanie kolekcji i przekazywanie klientom informacji o produktach, ich właściwościach oraz pielęgnacji. Obsługa kasy i systemu sprzedażowego, a także zwrotów i reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami. Dbanie o ekspozycję zgodną ze standardami visual merchandisingu, estetykę i porządek w salonie oraz przygotowanie odzieży do sprzedaży. Przyjmowanie dostaw, uzupełnianie asortymentu, porządkowanie zaplecza i udział w inwentaryzacjach. Współpraca z zespołem i kierownikiem salonu przy organizacji codziennej pracy. Wymagania Czego od Ciebie oczekujemy? Doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta w branży modowej. Otwartości na ludzi, umiejętności słuchania i swobody w nawiązywaniu rozmowy. Zaangażowania w sprzedaż i motywacji do osiągania wspólnych celów. Zainteresowania modą oraz chęci rozwijania wiedzy o produktach i stylizacji. Odpowiedzialności, dobrej organizacji pracy i dbałości o szczegóły. Umiejętności współpracy oraz gotowości do wzajemnego wspierania się w zespole. Gotowości do pracy zmianowej i w weekendy, zgodnie z grafikiem oraz godzinami otwarcia salonu. Mile widziane - komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w pracy w sprzedaży. Oferujemy Co oferujemy? Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w rozwijającej się marce. System wynagradzania oparty o podstawę oraz premię uzależnioną od sprzedaży (pomożemy Ci przygotować się do Tej roli tak, by Twoja praca dawała Ci satysfakcjonujące wynagrodzenie). Wdrożenie do pracy i wsparcie zespołu w poznawaniu produktów, standardów obsługi oraz codziennych zadań. Szkolenia rozwijające umiejętności sprzedażowe, wiedzę produktową i kompetencje w doradzaniu klientom. Kartę Multisport. Opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny. Zniżki pracownicze na firmowe produkty. Przestrzeń do dzielenia się pomysłami, które pomagają usprawniać pracę salonu i poprawiać doświadczenia klientów. Możliwość awansu w ramach struktur grupy - wraz ze wzrostem Twoich kompetencji i doświadczenia. Elastyczny czas pracy (grafik planujemy z góry na cały miesiąc, pracujemy od poniedziałku do soboty i w wybrane niedziele handlowe).