Call Center Agent (m/w/d)

Einleitung

Du hast Spaß am Telefonieren und suchst einen Job mit Struktur, einem coolen Team und Perspektive? Dann komm zu uns!

Als deutschlandweit tätiges Beratungsunternehmen für Anlageimmobilien begleitet die DEWANA Gruppe private und institutionelle Eigentümer sowie nationale und internationale Investoren beim Kauf und Verkauf von Zinshäusern und Immobilienportfolios.

Für unser Office in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center-Agents (m/w/d) - Immobilien-Akquise, also kommunikative Persönlichkeiten, die am Telefon Immobilieneigentümer freundlich ansprechen und erste Gespräche führen.

Aufgaben

• Telefonische Erstansprache von Eigentümern
• Freundliche Gesprächsführung und anschließende Dokumentation
• Erstellung von Postmailings
• Erfassung und Pflege von Gesprächsinformationen im System (Salesforce)
• Weiterleitung interessanter Kontakte an unser Sales-Team

Profil

• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Klare, sympathische Ausdrucksweise auf Deutsch
• Gute Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
• Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Vertrieb
• Grundlegende PC-Kenntnisse (z. B. MS Office, einfache CRM-Nutzung)
• Freundliches, verbindliches Auftreten – auch bei wiederholten Anrufen

Wir bieten

• Firmenevents
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Barrierefreie Zugänge
• 30+ Urlaubstage