Przejdź do treści
Aplikuj teraz
confidential

Asystentka serwisu BL/ Asysten serwisu BL

confidential Zobacz wszystkie oferty
Wrocław

W skrócie

Asystent serwisu BL in Wrocław. Responsibilities include handling service orders, data entry, document control, customer contact, and claims oversight. Requires experience in automotive service registration, customer service in insurance, and organizational skills.

Słowa kluczowe

customer service claims processing data entry document control automotive service

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków:

  • Obsługa zgłoszeń zleceń serwisu samochodowego
  • Wprowadzanie danych do systemów
  • Kontrola przepływu dokumentów
  • Przygotowanie produktów do napraw i ekspertyz
  • Kompletowanie i wysyłka dokumentów serwsiowych
  • Dbanie o kontakt z klientem
  • Obsługa skrzynki mailowej działu serwisu
  • Kontakt telefoniczny z klientami jako pierwsza linia wsparcia
  • Nadzór nad sprawami odszkodawczymi

Wymagania:

  • Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
  • Zdolność do pracy pod presją czasu
  • Orientacja na wysoką jakość obsługi klienta
  • Samodzielność i odpowiedzialność
  • Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów
  • Doświadczenie w rejestracji szkód samochodowych
  • Doświadczenie w obsłudze klienta w zakładzie ubezpieczeń
  • Wykształcenie min. średnie
  • Kultura osobista i zdolności interpersonalne
  • Komunikatywność i dobra dykcja
  • Empatia i chęć niesienia pomocy
  • Zaangażowanie i odpowiedzialność
  • Gotowość do poszerzania wiedzy w obszarze ubezpieczeń

Informacje dodatkowe:

Typ umowy: Umowa o pracę / Samozatrudnienie

Wymagane doświadczenie: Wymagane doświadczenie

Wymiar pracy: Pełny etat

Wymagane CV: Wymagane

Zapraszamy do aplikowania!
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.