Przejdź do treści
confidential

Asystent produkcji, marketingu i obsługi klienta

Białystok

W skrócie

Asystent ds. produkcji, marketingu i obsługi klienta (3/4 etatu) w Białymstoku. Obowiązki: wyszukiwanie wykonawców, kontakt z artystami i partnerami, zarządzanie informacjami, tworzenie prostych zestawień, obsługa klienta, wsparcie marketingu. Wymagana organizacja pracy, komunikacja, znajomość Google Docs/Sheets.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Szukamy dobrze zorganizowanej, samodzielnej i komunikatywnej osoby, która będzie wspierać nas w organizacji koncertów, działaniach marketingowych oraz obsłudze klienta.

Nie wymagamy wieloletniego doświadczenia w branży eventowej. Najważniejsze są dla nas odpowiedzialność, sprawna komunikacja i umiejętność doprowadzania powierzonych zadań do końca.

Zakres obowiązków

  • wyszukiwanie muzyków, wykonawców, podwykonawców i ofert;
  • kontakt telefoniczny i mailowy z artystami oraz partnerami;
  • zbieranie i porządkowanie informacji potrzebnych do realizacji koncertów;
  • prowadzenie prostych zestawień w Arkuszach Google;
  • pilnowanie terminów, odpowiedzi i bieżących zadań;
  • przygotowywanie opisów wydarzeń, zapowiedzi i krótkich tekstów marketingowych;
  • obsługa mailowa i telefoniczna klientów;
  • pomoc w sprawach dotyczących biletów, zmian wydarzeń i reklamacji;
  • przekazywanie trudniejszych spraw do odpowiedniej osoby;
  • bieżące wsparcie produkcji koncertowej i działu marketingu.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

  • bardzo dobrze organizuje swoją pracę i pilnuje terminów;
  • potrafi samodzielnie wyszukiwać informacje i prowadzić powierzone sprawy;
  • swobodnie rozmawia przez telefon i profesjonalnie odpowiada na wiadomości;
  • bardzo dobrze posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie;
  • potrafi pisać proste, naturalne i poprawne teksty;
  • zachowuje spokój i uprzejmość w kontakcie z niezadowolonym klientem;
  • jest dokładna, odpowiedzialna i potrafi ustalać priorytety;
  • zna podstawy Dokumentów i Arkuszy Google;
  • może elastycznie kontaktować się z wykonawcami zależnie od potrzeb projektu.

Mile widziane

  • doświadczenie w obsłudze klienta, marketingu lub organizacji wydarzeń;
  • zainteresowanie muzyką i branżą koncertową;
  • podstawowa znajomość instrumentów i typowych składów zespołów;
  • doświadczenie w pisaniu tekstów promocyjnych.

Charakter pracy

  • wymiar: 3/4 etatu;
  • praca obejmuje zadania związane z produkcją koncertową, marketingiem i obsługą klienta;
  • część zadań wymaga samodzielnego kontaktowania się z różnymi osobami;
  • godziny kontaktu z artystami i wykonawcami mogą zależeć od aktualnych projektów;
  • praca hybrydowa Białystok
Źródło