Asystent/-ka w Dziale Serwisu

Twój zakres obowiązków

• Wspieranie koordynatora serwisu w planowaniu pracy techników.
• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń serwisowych.
• Umawianie terminów wizyt serwisowych.
• Przygotowywanie i porządkowanie dokumentacji serwisowej.
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami.
• Wspieranie bieżącej pracy działu serwisu.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe techniczne.
• Dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz zespołem wewnętrznym.
• Umiejętność pracy na dokumentach, harmonogramach, zestawieniach i danych.
• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.
• Chęć nauki oraz rozwoju w branży związanej z profilem firmy.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Wykształcenie kierunkowe (elektronika, elektrotechnika lub pokrewne).
• Znajomość branży technicznej, instalacyjnej lub serwisowej (BMS, CCTV, SSP, HVAC, SWiN, KD).

To oferujemy

• Spokojne wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia.
• Spotkania i wyjazdy integracyjne - żeby poznawać się nie tylko przy biurku;)
• Karta sportowa.
• Prywatna opieka zdrowotna.
• Wspólna siatkówka po pracy.

TEMM to firma technologiczna działająca w obszarach automatyki, teletechniki i energetyki.

Od ponad 25 lat realizujemy projekty dla wymagających partnerów biznesowych, stawiając na jakość, odpowiedzialność i partnerskie podejście do współpracy.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta / Asystentki w dziale serwisu, która będzie wspierać codzienną pracę zespołu serwisowego - głównie w obszarze organizacji zgłoszeń, kontaktu z klientami i prowadzenia dokumentacji.

To stanowisko dla osoby dobrze zorganizowanej, która lubi pracę z danymi i ludźmi oraz chce zdobyć doświadczenie w branży technicznej.