Asystent/ka Recepcji

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi pacjenta – na miejscu, telefonicznie i mailowo.
• Wprowadzanie i aktualizacja danych pacjentów w systemie.
• Współpraca z zespołem medycznym w zakresie planowania i przebiegu wizyt.
• Przyjmowanie płatności, wystawianie faktur, przygotowywanie dokumentacji.
• Edukowanie pacjentów w zakresie procesu leczenia i przekazywanie informacji o planach wizyt.
• Dbanie o porządek i płynność działania recepcji i przestrzeni wspólnych.

Nasze wymagania

• Minimum roczne doświadczenie w organizowaniu pracy recepcji lub obsłudze klienta.
• Umiejętność profesjonalnej i empatycznej obsługi klienta.
• Dobra znajomość MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Samodzielność, skrupulatność i umiejętność pracy w zespole.
• Wysoka kultura osobista oraz gotowość do pracy w środowisku wymagających, wieloetapowych procesów leczenia po stronie recepcji.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w placówce medycznej.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w interdyscyplinarnym zespole.
• Wsparcie w okresie wdrożenia oraz jasne procedury pracy.
• Realny wpływ na organizację dnia pracy pacjenta i lekarza.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.