Asystent Biura Obsługi Klienta (k/m)

Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp. j. Zobacz wszystkie oferty

Bielsko-Biała

Nowy Sącz

W skrócie

Asystent Biura Obsługi Klienta in Bielsko-Biała. Support Service Advisors, vehicle intake, order monitoring, car preparation, service quotes, technical inquiries, and inter-departmental cooperation. Requires technical vehicle knowledge, customer orientation, communication skills, English proficiency, and MS Office.

Słowa kluczowe

Mercedes-Benz Customer Service Automotive MS Office Excel English Vehicle Maintenance

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na: www.zasadaauto.pl/kariera/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację. Chętnie poznamy Cię osobiście!

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Miejsce pracy: Bielsko-Biała

Opis stanowiska:

Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
Aktywne przyjęcia pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
Monitorowanie realizacji zleceń
Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
Wyceny usług serwisowych i części
Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie - preferowane techniczne
Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
Znajomość technicznej budowy pojazdów
Orientacja na Klienta
Odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu
Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Znajomość programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
Program Rekomendacji Pracowników
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
Karta Mybenefit
Upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Administratorem danych jest Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą w Krakowie przy ul. Armii Krajowej 19. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z celami wykazanymi w momencie ich zbierania oraz przetwarzane do czasu odwołania zgody lub ustania wymogu prawnego.