Przejdź do treści
confidential

Asystent/Asystentka Obsługi Pacjenta - Concierge

Katowice

W skrócie

Asystent/Asystentka Obsługi Pacjenta - Concierge in Katowice. Responsibilities include patient service, providing information, medical documentation handling, and guest service. Requires client service experience, Windows/MS Office knowledge, and basic English. Open to two-shift work.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Twój zakres obowiązków

  • bezpośrednia obsługa pacjentów Kliniki,
  • udzielanie informacji o zakresie świadczonych usług,
  • współpraca z personelem medycznym i recepcją,
  • utrzymywanie wysokiego standardu obsługi Pacjentów,
  • dbałość o poprawną komunikację oraz obieg informacji,
  • serwowanie kawy, napoi, poczęstunku dla Gości i Pacjentów,
  • obsługa dokumentacji medycznej

Nasze wymagania

  • doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta,
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych,
  • praktyczna znajomość środowiska Windows, pakietu MS Office,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • dyspozycyjność, gotowość do pracy dwuzmianowej w godz. 7-20
  • orientacja na potrzeby Pacjenta, wysoka kultura osobista,
  • umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i zadań.

Mile widziane

  • doświadczenie w hotelarstwie, szkolenia i praktyka baristy,
  • doświadczenie w call center / contact center,
  • doświadczenie w prywatnej opiece medycznej.
Źródło