Asystent/Asystentka Obsługi Klienta (tymczasowy)

W naszej branży życie nie jest dane raz na zawsze – to ostateczny cel. Gdy życie przybiera nieoczekiwany obrót, nasza technologia i rozwiązania umożliwiają personelowi medycznemu podejmowanie świadomych decyzji diagnostycznych w celu poprawy opieki nad pacjentem. To jest nasz wspólny cel w Radiometer i to, co jednoczy wszystkich +4000 z nas - bez względu na pełnione przez nas role i miejsce na świecie, w którym się znajdujemy. Tworzenie wpływowych innowacji, takich jak nasza, nie dzieje się z dnia na dzień - wymaga bezkompromisowej wytrwałości, pasji i chęci wprowadzania zmian. Tutaj możesz się uczyć, rozwijać i prowadzić niezwykle zróżnicowaną karierę.

Firma Radiometer jest dumna ze współpracy ze społecznością sześciu innych firm diagnostycznych w firmie Danaher. Wspólnie pracujemy w tempie zmian, aby poprawić jakość życia pacjentów dzięki narzędziom diagnostycznym, które odpowiadają na największe wyzwania zdrowotne na świecie.

Stanowisko Asystent/Asystentka obsługi klienta w Radiometer odpowiada za obsługę klienta — zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego.

Stanowisko zlokalizowane jest w Warszawie i ma charakter pracy stacjonarnej (back office). W Radiometer naszą wizją jest poprawa globalnej opieki zdrowotnej poprzez niezawodną, szybką i łatwo dostępną diagnostykę pacjentów.

Będziesz częścią zespołu back office i będziesz raportować do Customer Care Lead odpowiedzialnego za obszar obsługi klienta i administracji. Jeśli dobrze odnajdujesz się w dynamicznym, zadaniowym środowisku i lubisz pracę wspierającą różne obszary biznesu — to miejsce dla Ciebie.

Na tym stanowisku będziesz miał możliwość:

• kontaktu z klientami biznesowymi oraz współpracy z działami sprzedaży, serwisu, magazynu, logistyki i księgowości
• koordynowania realizacji zamówień klientów, wystawiania faktur, obsługi reklamacji oraz działań administracyjnych związanych z funkcjonowaniem biura
• wprowadzania i aktualizacji danych klientów w systemach ERP i CRM

Podstawowe wymagania na tym stanowisku obejmują:

• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
• dobra znajomość narzędzi MS Office
• znajomość języka polskiego — warunek konieczny

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w pracy biurowej.
• duża dokładność, zwracanie uwagi na szczegóły oraz gotowość do pracy rutynowej.

Co oferujemy:

• konkurencyjne wynagrodzenie oraz premię zgodną z polityką firmy
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (pełen etat)
• prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
• dofinansowanie aktywności sportowych i kart sportowych
• świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (m.in. dopłaty do wypoczynku, wsparcie finansowe)
• Program Wsparcia Pracowników (EAP) — bezpłatne, w pełni poufne wsparcie psychologiczne, prawne i finansowe dla pracowników i ich rodzin