Analityk/ Analityczka

Analityk / AnalityczkaIT Factory, dynamiczna firma z doświadczeniem w zakresie rozwoju, wdrażania i wsparcia rozwiązań IT, poszukuje Eksperta/ki ds. Analizy Biznesowej do projektu dla jednej z wiodących firm ubezpieczeniowych w Polsce.📍 Warszawa | 🏢 Hybrydowo (3 dni biuro / 2 dni zdalnie) | 📄 B2BO projekcie

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za transformację procesów obsługi szkód. To projekt, w którym Twoja wiedza analityczna spotka się z nowoczesnymi technologiami, w tym rozwiązaniami opartymi o AI i automatyzację. Realny wpływ na procesy, realne wdrożenia, realna odpowiedzialność.

Czym będziesz się zajmować

• Analizą i modelowaniem procesów obsługi szkód oraz identyfikowaniem obszarów do optymalizacji i automatyzacji
• Definiowaniem wymagań biznesowych i dokumentowaniem rozwiązań wspierających projekty
• Opracowywaniem koncepcji zmian systemowych i rekomendowaniem rozwiązań procesowych
• Zarządzaniem backlogiem, definiowaniem User Stories i wsparciem priorytetyzacji
• Analizą wpływu zmian na procesy, systemy i integracje między nimi
• Koordynacją prac analitycznych między biznesem, IT i dostawcami zewnętrznymi
• Wsparciem wdrożeń — dokumentacja, testy, odbiory biznesowe
• Poszukiwaniem możliwości wykorzystania AI, ML i automatyzacji w obszarze likwidacji szkód
• Rozwijaniem standardów analizy biznesowej oraz mentoringiem innych analityków
• Projektowaniem rozwiązań w oparciu o Agentic SDLC oraz konfiguracją procesów w systemie
• Monitorowaniem efektywności wdrożonych rozwiązań
• Czego szukamy
• Min. 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami, w tym min. 3 lata w projektach transformacyjnych (biznes + IT)

Doświadczenia w modelowaniu procesów i definiowaniu wymagań biznesowych/systemowych

• Bardzo dobrej znajomości BPMN, UML lub pokrewnych notacji
• Doświadczenia w Agile/Scrum i zarządzaniu backlogiem
• Umiejętności prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z interesariuszami
• Znajomości cyklu życia zmian w systemach IT oraz doświadczenia w testach biznesowych i wdrożeniach
• Znajomości procesów obsługi szkód lub sektora ubezpieczeniowego
• Otwartości na tematykę AI i automatyzacji procesów biznesowych
• Doświadczenia w analizie rozwiązań integracyjnych
• Języka angielskiego min. B2To dodatkowy atut, ale nie wymóg
• Certyfikat CBAP, CCBA, PMI-PBA lub równoważny
• Certyfikaty Agile/Scrum
• Doświadczenie w projektach AI/automatyzacji
• Doświadczenie we współpracy z regulatorami lub w środowisku regulowanym
• Znajomość SQL i narzędzi raportowych
• Doświadczenie w budowie standardów analizy biznesowej