Agent Asysty Pasażerskiej i PRM (k/m)

WELCOME Airport Services Sp. z o.o.

Każda podróż zaczyna się od wsparcia. Dołącz do zespołu, który pomaga pasażerom czuć się bezpiecznie i komfortowo na każdym etapie podróży.

Jesteśmy jednym z największych w Polsce Agentów Handlingowych świadczących kompleksową obsługę kilkudziesięciu przewoźnikom lotniczym z całego świata. Tworzymy zgrany zespół specjalistów, którzy wspólnie realizują powierzone zadania. Szukamy osób chętnych do pracy w dynamicznym i wyjątkowym miejscu jakim jest lotnisko. Pracujemy operacyjnie i w dużym tempie. Wspieramy się i zawsze możemy na siebie liczyć.

Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:

Agent Asysty Pasażerskiej i PRM (k/m)

Wysokość wynagrodzenia podstawowego brutto: 5100 - 5300 w okresie wdrożenia.

Będziesz odpowiedzialny za:

• zapewnianie profesjonalnego wsparcia pasażerom wymagającym szczególnej pomocy (PRM) na wszystkich etapach podróży,
• asystowanie pasażerom podczas odprawy, kontroli bezpieczeństwa, wejścia na pokład oraz po przylocie,
• eskortowanie pasażerów podczas odlotów i przylotów zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• nadzór nad bezpiecznym ruchem pasażerskim na płycie lotniska,
• obsługa rękawów lotniczych,
• współpraca z służbami lotniskowymi, liniami lotniczymi oraz zespołami operacyjnymi w celu zapewnienia sprawnej i terminowej obsługi rejsów,
• udzielanie pasażerom informacji oraz wsparcia, z zachowaniem najwyższych standardów obsługi klienta,
• budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę pasażerów.

Co możemy Ci zaoferować:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub w oparciu o umowę zlecenia z dostępnością min 140h,
• przejrzystą ścieżkę rozwoju opartą o podnoszenie kompetencji,
• kompleksowe szkolenia wdrożeniowe,
• wsparcie doświadczonych trenerów,
• możliwość zdobycia unikatowych uprawnień do obsługi specjalistycznego sprzętu lotniskowego,
• pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku,
• bony żywieniowe,
• dodatki motywacyjne,
• rozbudowany fundusz świadczeń socjalnych,
• dofinansowanie parkingu,
• dostęp do sali sportowej,
• program rekomendacji pracowników.

Nasze wymagania:

• niekaralność – warunek konieczny,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2(swobodna komunikacja) – warunek konieczny,
• dyspozycyjność we wczesnych godzinach porannych i późnych godzinach wieczornych – również w weekendy i święta – warunek konieczny,
• gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym – warunek konieczny,
• gotowość do nawiązania dłuższej współpracy,
• wysoka kultura osobista, empatia i odpowiedzialność,
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach niestandardowych,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku pracy.

Rozpocznij z nami odlotową pracę!

Jeśli cenisz sobie stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju i ciekawe środowisko pracy uprzejmie prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych wraz z klauzulą RODO za pomocą formularza.