Account Manager / Opieka Klienta – Netin

confidential Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

W skrócie

Account Manager role in Warsaw, focusing on customer care for an SEO/internet marketing agency. Responsibilities include client support, relationship management, coordination, and reporting. Requires good communication and internet navigation skills. Offers full-time, in-office work with remote flexibility, training, and development opportunities.

Słowa kluczowe

SEO Internet Marketing Customer Service Reporting Client Relations Sales Coordination

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Szukamy osoby do działu opieki klienta w Netin, która lubi kontakt z ludźmi, dobrze odnajduje się w świecie internetu i chce rozwijać się w branży marketingu internetowego.

Netin to agencja SEO i marketingu internetowego, w której pomagamy firmom zwiększać widoczność w sieci, rozwijać strony internetowe i skuteczniej pozyskiwać klientów z internetu.

Nie szukamy osoby, która „wie już wszystko”. Szukamy kogoś komunikatywnego, ogarniętego, pozytywnie nastawionego i chętnego do nauki. Reszty z przyjemnością nauczymy!

Czym będziesz się zajmować?

Na tym stanowisku będziesz wspierać naszych klientów po rozpoczęciu współpracy z Netin. Będziesz osobą, która pomaga utrzymać dobry kontakt, pilnuje przepływu informacji i dba o to, żeby klient wiedział, co robimy, po co to robimy i jakie są efekty naszych działań.

Do Twoich zadań będzie należeć:

kontakt z klientami i bieżąca obsługa posprzedażowa,
utrzymywanie dobrych relacji z klientami,
koordynacja działań pomiędzy klientem a działem produkcji,
omawianie wyników działań i przygotowywanie raportów na życzenie klienta,
zbieranie informacji, pytań i uwag od klientów,
współpraca z działem sprzedaży,
wspieranie klientów w zrozumieniu podstaw SEO, widoczności w Google, działań na stronie i ogólnego marketingu internetowego.

Czego oczekujemy?

Możesz, ale nie musisz mieć wieloletniego doświadczenia w agencji. Ważniejsze jest dla nas to, żebyś chciał/a się uczyć, dobrze komunikował/a się z ludźmi i potrafił/a sprawnie poruszać się w internecie.

Docenimy, jeśli masz:

podstawową znajomość zagadnień związanych z marketingiem internetowym,
podstawową wiedzę z zakresu SEO, webdesignu, AI i widoczności w Google,
swobodę w korzystaniu z internetu, mediów społecznościowych i narzędzi online,
komunikatywność i łatwość w rozmowie z klientem,
pozytywną energię i chęć pracy z ludźmi,
dobrą organizację pracy,
chęć rozwoju i poznawania nowych rzeczy.

Doświadczenie na podobnym stanowisku albo wcześniejsza praca w agencji marketingowej będzie dużym atutem.

Co oferujemy?

pracę na pełen etat, stacjonarnie w naszym biurze na warszawskim Żoliborzu,
możliwość okresowej pracy zdalnej, gdy będzie taka potrzeba,
pełne przeszkolenie i wdrożenie,
możliwość rozwijania kompetencji w wielu kierunkach: SEO, obsługa klienta, sprzedaż, AI, analityka, webdesign,
dostęp do nowoczesnych narzędzi, w tym wielu autorskich rozwiązań Netin,
praktycznie dowolną formę zatrudnienia,
wynagrodzenie podstawowe + bonus prowizyjny,
młody, pozytywnie nastawiony zespół i niemal rodzinną atmosferę,
kartę Multisport.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która potrafi rozmawiać z ludźmi po ludzku. Kogoś, kto nie boi się zadawać pytań, lubi ogarniać tematy, umie przekazać informacje jasno i spokojnie, a przy tym chce wejść głębiej w świat marketingu internetowego.

Jeśli interesuje Cię SEO, Google, strony internetowe, AI, social media i ogólnie to, jak firmy zdobywają klientów w internecie – to może być bardzo dobre miejsce na start albo kolejny krok w Twojej karierze.

Brzmi dobrze?

Wyślij nam swoje CV!