Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)

Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d) Ab sofort Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Vollzeit Unbefristet

Gestalte IT für 3,5 Millionen Menschen. Ob in der Softwareentwicklung, im IT-Betrieb oder in der IT-Security – deine Arbeit sorgt dafür, dass die IT-Landschaft unserer Kunden zuverlässig läuft und Millionen Menschen täglich darauf vertrauen können. Dich erwarten bei uns ein vielfältiger Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz. Werde Teil unseres Teams und gestalte die IT von morgen.

Deine Aufgaben:

• Du führst und entwickelst deine Abteilung fachlich und disziplinarisch weiter und schaffst ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Eigenverantwortung gelebt werden.
• Als IT-Service-Manager:in baust du ein leis­tungs­fähiges IT-Service-Management für die von dir verant­worteten Anwendungen auf und ent­wickelst es kontinuier­lich weiter.
• Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strate­gischen und archi­tekto­nischen Weiter­entwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg.
• Die Sicherstellung eines professio­nellen Anwendungs-, Störfall- und Eskala­tions­manage­ments liegt in deiner Ver­antwor­tung – auch in kriti­schen Situationen behältst du jederzeit den Überblick.
• Mit Blick in die Zukunft entwickelst du deine Abtei­lung konti­nuier­lich weiter und positionierst sie strategiekonform innerhalb der Unter­nehmens­organisation der SV Informatik.

Dein Profil:

• Du hast bereits erfolgreich Teams oder Organi­sations­einheiten geführt und das idealerweise im IT-Umfeld.
• Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich. Auch in heraus­fordernden Stör­situationen bleibst du fokussiert, strukturiert und souverän.
• Du denkst lösungsorientiert, gehst analy­tisch vor und behältst selbst bei komplexen Zusammen­hängen den Überblick.
• Teamarbeit, Verantwortungsübernahme und der offene Umgang mit Menschen machen dir Spaß – insbe­sondere in der Beratung und fach­lichen Begleitung unserer Kund:innen.
• Idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder bringst eine vergleich­bare Qualifi­kation mit relevanter Praxis­erfahrung mit.

Deine Vorteile bei der SV Informatik:

Vergütung auf hohem Niveau

Variable Tantieme für Führungskräfte

• 12 Monats­gehälter
• Steuerbegünstigte Gehalts­umwandlung
• Ver­mögens­wirksame Leistungen
• Betrieb­liche Alters­vorsorge
• Jobticket und JobRad

Besonderes Arbeitsklima Flache Hie­rar­chien und schnelle Ent­schei­dungs­wege

• Mit Ver­ant­wor­tung und Frei­räumen eigene Pro­jekte umsetzen
• Regel­mäßige Zufrie­den­heits­checks
• Tischkicker, After-Work-Events und Firmenfeiern

Flexibilität und Work-Life-Balance Flexible Arbeits­zeiten in einer 38-Stunden-Woche

• Homeoffice und mobiles Arbeiten
• Teil­zeit­modelle
• 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub, z. B. bei Hoch­zeit oder Geburt
• Eltern-Kind-Büro

Gesundheit und Fitness Betriebs­sportgruppen und Fitnesskurse

• Betriebs­arzt, Check-ups und Vorsorge­angebote
• Lauf­events
• Firmenrabatte für z. B. Fitness­studios und viele weitere Freizeit­aktivitäten

Persönliche Weiterentwicklung Individuelles Onboarding und Einführungs­tage

• Eigene Ideen ver­wirk­lichen
• Viel­fäl­tiger Weiter­bildungs­katalog
• Nach­wuchs­förder­programme
• Fach- und Führungs­laufbahnen
• Persön­liche Feedback­gespräche
• Hospitationen

Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung und höhen­verstellbare Schreib­tische

• Betriebs­eigene Kantine mit täglich wechseln­den Gerichten und kosten­losen Wasser­spendern
• Sicherer Arbeitsplatz bei einem zukunfts­sicheren Arbeitgeber

Kontakt:

Wir schätzen Vielfalt

Bei uns zählt der Mensch – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft und Nationalität, körperlichen oder geistigen Einschränkungen, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Wir heißen auch Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Weitere Informationen findest du unter: [www.sv-informatik.de/karriere](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1417306/2536383/cl/1463df18ef72b5fe3d78e21edd714350d43d594c/L5489721/JeyJvb

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Deine Ansprechpartnerin im Personalbereich:

Frau Christine Auer, Tel. 0621 454-45415