Skip to content
Apply now
confidential

Telefoniczny Doradca Klienta

confidential Show all offers
Radom
Wrocław
Chełm
Zielona Góra
+2

In short

Telefoniczny Doradca Klienta needed in Radom. Responsibilities include client acquisition, service advisory, CRM management, and relationship building. Requires 6+ months of sales/customer service experience, strong phone skills, and PC proficiency. Offers stable pay, employment contract, and training.

Keywords

sales customer service CRM MS Excel MS Word

AI-written summary based on the listing content.

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczny kontakt z klientami B2C oraz pozyskiwanie nowych klientów,
  • Rozpoznawanie potrzeb i doradztwo w zakresie oferowanych usług,
  • Prowadzenie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami,
  • Budowanie profesjonalnych, długofalowych relacji z klientami,
  • Prowadzenie i raportowanie działań w systemie CRM,
  • Dbanie o kompletność dokumentacji i prawidłowy obieg informacji,
  • Współpraca z działem prawnym i administracją w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi.

Wymagania:

  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta – B2C, B2B, D2D lub call center,
  • Swoboda i pewność w prowadzeniu rozmów telefonicznych,
  • Nastawienie na realizację celów, konsekwencja i motywacja do działania,
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji,
  • Dobra organizacja własnej pracy,
  • Bardzo dobra obsługa komputera, w szczególności MS Word i Excel,
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 lub 9:00–17:00.

Oferujemy:

  • Stałą podstawę wynagrodzenia oraz przejrzyste warunki współpracy,
  • Umowę o pracę po okresie próbnym,
  • Pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach,
  • Pełne wdrożenie i szkolenia – nie wymagamy wiedzy prawniczej,
  • Bieżące wsparcie merytoryczne ze strony zespołu,
  • Indywidualne wdrożenie pozwalające dobrze poznać usługi i sposób pracy z klientem,
  • Pracę z wykorzystaniem systemu CRM i uporządkowanych procesów obsługi,
  • Realny wpływ na rozwój procesów sprzedażowych i standardów obsługi klienta,
  • Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.