Telefoniczna obsługa klienta z j. angielskim - infolinia przychodząca (k/m/n) | bez doświadczenia | elastyczne godziny

Mówisz po angielsku i chcesz połączyć rozwijanie skrzydeł z elastycznym grafikiem? Dobrze się składa!

Otwieramy rekrutację dla uczniów i studentów na projekt związany z telefoniczną obsługą pasażerów sieci lotniczych. To idealna okazja, aby zdobyć niezależność finansową i cenne doświadczenie bez rezygnacji z zajęć. Dołącz do nas, działaj w międzynarodowym środowisku i codziennie szlifuj swój język w praktyce!

Czym będziesz się zajmować?

• Codzienny kontakt z pasażerami – będziesz wspierać klientów z całego świata, swobodnie przełączając się między językiem polskim a angielskim.
• Pomoc w sprawach podróży – od prostych pytań po zmiany w rezerwacjach. Będziesz dla nich głównym źródłem sprawdzonych informacji.
• Dbanie o jakość rozmów – nie zależy nam na "odklepaniu" skryptu, ale na tym, żeby pasażer czuł się zaopiekowany i usatysfakcjonowany.
• Praca z opiniami – będziesz mieć realny wpływ na wizerunek linii.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim (min. B2) – będziesz go używać na co dzień w rozmowach i wiadomościach, więc brak bariery językowej to podstawa.
• Jesteś dostępny/-a min. 30h w tygodniu w godzinach popołudniowych i/lub wieczornych.
• Jesteś komunikatywną i otwartą osobą – zależy nam na kimś, kto szybko złapie kontakt z zespołem i pasażerami.

Na start oferujemy:

• Umowa cywilnoprawna (zlecenie) ze stawką 32,30 zł brutto/h.
• Atrakcyjny system finansowy - premie za jakość oraz dodatek do każdej godziny realizowanej w nocy.
• Dyspozycyjność na Twoich warunkach – elastyczny harmonogram ustalamy co tydzień. Działamy w systemie 24/7, więc bez problemu połączysz nas z nauką lub innymi planami!
• Wygoda i elastyczność – możliwość współpracy zdalnej.

A teraz poznaj nas bliżej!

Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
• Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Twoja przestrzeń w CCIG!

• Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
• Dwa przelewy (stawka godzinowa 32,30 zł brutto + system premiowy) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
• Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, następnie z sukcesem rozwinęli się w naszej firmie.- już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
• Owocowe dni - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy;)​

**Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "

Aplikuj"?**

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Pierwszy etap to telefoniczna weryfikacja językowa.
• Następnie zapraszamy na spotkanie do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać.
• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, prowadzi proces rekrutacyjny dla swojego Klienta CCIG Group.