Student dzienny – obsługa klienta | 37,50 zł/h + premie

confidential Show all offers

37 PLN / hour

Wrocław

In short

Customer service role in Wrocław for students. Responsibilities include customer contact, presenting offers, sales process support, and post-September participant service. Requires student status, communication skills, and organization. Offers 37.50 PLN/hour gross + bonuses, flexible hours, and hybrid work.

Keywords

customer service sales communication organization student status hybrid work phone sales

AI-written summary based on the listing content.

Symposio Centrum Edukacyjne | Wrocław

Do naszego zespołu we Wrocławiu poszukujemy osoby, która będzie odpowiadała za kontakt z klientami zainteresowanymi kursami przygotowującymi do egzaminów.

Zakres obowiązków:

telefoniczny i mailowy kontakt z osobami zainteresowanymi kursami,
poznawanie potrzeb klienta i dobieranie odpowiedniego rozwiązania,
przedstawianie oferty w jasny i przekonujący sposób,
prowadzenie klienta przez cały proces zapisu na kurs,
ponowny kontakt z osobami, które potrzebują czasu na podjęcie decyzji,
obsługa zgłoszeń i formularzy rejestracyjnych,
uzupełnianie informacji dotyczących kontaktów w systemie,
wystawianie faktur oraz prowadzenie prostych zestawień sprzedażowych,
okazjonalne wsparcie zespołu w działaniach organizacyjnych i rekrutacyjnych,
od września, wraz z rozpoczęciem zajęć, bieżąca obsługa uczestników kursów, w tym udzielanie informacji, pomoc w sprawach organizacyjnych oraz reagowanie na zgłaszane pytania i potrzeby.

Wymagania:

status studenta,
swoboda i pewność w prowadzeniu rozmów telefonicznych,
komunikatywność i wysoka kultura osobista,
nastawienie na realizację celów i osiąganie wyników,
umiejętność słuchania, zadawania pytań i reagowania na potrzeby klienta,
bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność,
poprawna polszczyzna i profesjonalny sposób komunikacji,
gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia.

Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta, sekretariacie lub pracy biurowej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne. Ważniejsze są dla nas zaangażowanie, komunikatywność i gotowość do nauki.

Oferujemy:

stawkę 37,50 zł brutto za godzinę,
przejrzysty system atrakcyjnych, miesięcznych premii uzależnionych od wyników,
do końca września możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin,
od października elastyczny grafik w wymiarze około 1/2 lub 3/4 etatu, dopasowany do planu zajęć na uczelni,
możliwość częściowej pracy hybrydowej w zależności od organizacji pracy zespołu,
elastyczne godziny pracy ustalane z zespołem,
wdrożenie, szkolenia sprzedażowe oraz bieżące wsparcie kierownika,
gotowe materiały i standardy prowadzenia rozmów,
kontakt z klientami, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie naszą ofertą,
telefon służbowy,
możliwość rozwoju w obszarze sprzedaży, obsługi klienta i organizacji pracy zespołu,
pracę w rozwijającej się firmie edukacyjnej,
przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju.

Mile widziane:

doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej,
doświadczenie w obsłudze klienta, sekretariacie lub pracy biurowej,
zainteresowanie edukacją i komunikacją z klientem,
pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
odporność na odmowę i umiejętność prowadzenia dalszej rozmowy,
swoboda w budowaniu relacji z klientem.

Jak wygląda rekrutacja?

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem OLX.

W wiadomości prosimy krótko odpowiedzieć na pytanie:

Dlaczego dobrze czujesz się w rozmowach telefonicznych i co, Twoim zdaniem, jest najważniejsze w skutecznej sprzedaży?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacyjnym. Administratorem danych jest Symposio Centrum Edukacyjne z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 74/325.