Specjalista/-tka Obsługi Klienta z Niemieckim ( Collections)

Zakres obowiązków ASTA WORK (nr rej 19386 ) agencja rekrutacyjna dla swojego klienta poszukuje pracowników na stanowisko Specjalista/-tka Obsługi Klienta z Niemieckim (Dział Collections) m/kMiejsce pracy: Warszawa

Termin: od zarazilośc osób: 2Kontakt z klientem w sprawie zaległych płatności (telefon, e-mail)

Proponowanie klientom optymalnych rozwiązań

• Aktualizacja danych klientów w systemie
• Tworzenie sprawozdań i notatek z rozmów z klientami
• Wdrażanie ulepszeń procesowychCel stanowiska
• Doświadczenie w obsłudze klienta (preferowane w działach inkasa)

Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)

Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1)

Wyższe wykształcenie (licencjat/magisterium)

Komunikacyjność, orientacja na cele, praca zespołowa, uwaga na detale, umiejętności rozwiązywania problemów

• Zatrudnienie
• Pełen etat na umowę o pracę
• Ubezpieczenie zdrowotne prywatne
• Ubezpieczenie na życie
• Pakiet świadczeń socjalnych
• Dotacja na Multisport (50%)

Zniżki dla pracowników na produkty firmy

• Miejsc parkingowe dla pracowników
• Premie motywacyjne opierające się na wynikach
• Program rekomendacji pracowników
• Szkolenia i rozwój zawodowy
• Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane ofertą i spełniające podane przez nas wymagania prosimy o przesłanie CV na adres:@ Administratorem Danych Osobowych jest Asta Work, ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn, zwany dalej Firmą, adres korespondencyjny: ul Turkowskiego 17/9, 10-691 Olsztyn, e-mail: @ Dane osobowe gromadzone przy pomocy aplikacji o pracę (CV) – przetwarzane w celach rekrutacyjnych - przetwarzane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO). Dane osobowe podane przez kandydata będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tym celu. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Firmy, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Firmie na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Kandydat posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Podanie danych w aplikacji o pracę jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacyjnym i ew. przyszłych rekrutacjach. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w ww. celach jest dobrowolne. Wysłanie aplikacji do Firmy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych na potrzeby rekrutacji obecnej oraz na życzenie kandydata w przyszłych rekrutacjach, prosimy o zaznaczenie przy zgłoszeniu takiej prośby.