Skip to content
Apply now
Concentrix CVG International

Specjalista/ Specjalistka ds. technicznego wsparcia klienta

Concentrix CVG International Show all offers
Lublin

In short

Role: Customer Technical Support Specialist. Responsibilities: Handle incoming calls, provide technical assistance to Polish clients, diagnose and resolve technical issues. Requirements: Windows OS, MS Office, advanced Polish (C1), good English (B1), interest in technology. Benefits: Paid training, flexible schedule, employment contract.

Keywords

windows os ms office technical support customer service communication

AI-written summary based on the listing content.

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa połączeń przychodzących
  • Obsługa Klientów polskojęzycznych
  • Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
  • Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
  • Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu

Wymagania

  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
  • Zainteresowanie nowymi technologiami
  • Znajomość języka polskiego w stopniu zaawansowanym (C1) i angielskiego w stopniu dobrym (B1)
  • Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy

Oferujemy

  • Elastyczny grafik i umowę zlecenie - praca zmianowa (poniedziałek-sobota)
  • Wolne niektóre soboty w miesiącu, wolne wszystkie niedziele i święta
  • Szkolenie przygotowujące do pracy (w pełni płatne)
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.