Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
confidential
Show all offers
Wrocław
Grzędy
Rabowice
Chorzów
+15
In short
Role: Customer Service Specialist. Responsibilities: handling correspondence, complaints, data entry, reporting. Requirements: MS Office (Word, Excel), higher education or ongoing studies, organizational skills, internet research. Benefits: training, bonuses, insurance, work-life balance.
AI-written summary based on the listing content.
Twój zakres obowiązków
- obsługa korespondencji, zapytań od klientów i czatu
- analizowanie i rozpatrywanie reklamacji
- wyszukiwanie danych kontaktowych klientów
- zapisywanie rezultatów działań w dedykowanej aplikacji
- kontrolę jakości baz danych i ewentualne korekty
- sporządzanie raportów i analiz
- archiwizowanie dokumentów
Nasze wymagania
- dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności aplikacje Word i Excel i sprawnie obsługujesz komputer
- posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów
- bardzo dobrze organizujesz swoją pracę i zawsze angażujesz się w to, co robisz
- lubisz wyszukiwać informacje w Internecie i mediach społecznościowych
- lubisz i umiesz pracować w zespole
To oferujemy
- pracę w młodym zespole i miłą atmosferę
- ciągły rozwój i szkolenia
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie
- szansę rozwoju zawodowego i awansu
- pracę w myśl filozofii work-life balance
- pakiet ubezpieczeniowy
- cykliczne wyjścia integracyjne
- dobrą kawę, świeże soki i owoce
- zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub umowę o pracę
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta z j. polskim i angielskim
TIMOCOM Sp z o.o.
WrocławCustomer Care (OTC) - Turkish
Genpact
WrocławJunior Customer Service Specialist z j. łotewskim, polskim i angielskim
TIMOCOM Sp z o.o.
WrocławConsumer Services Agent - New Team
Michael Page International (Poland) Sp. z o.o.
WrocławKonsultant infolinii z j. angielskim - branża lotnicza (bez doświadczenia)! (k/m/n) | 32,30 zł brutto/h | elastyczne godziny
Unique People (Grupa CCIG)
Wrocław