Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (f/m/d)

confidential Show all offers

Warszawa

In short

Customer Service Specialist (f/m/d) role at Porsche Inter Auto Polska. Responsibilities include phone contact with clients, scheduling appointments, providing information, collaborating with sales/service, and ensuring smooth information flow. Remote work option up to 10 days/month. Based in Warsaw.

Keywords

customer service client relations communication scheduling information management

AI-written summary based on the listing content.

Zespół Obsługi Klienta odgrywa u nas wyjątkową rolę. To właśnie Ty będziesz jednym z pierwszych kontaktów Klienta z Porsche Inter Auto Polska i markami takimi jak Audi, Volkswagen, Skoda czy Porsche. Szukamy osoby, która lubi pracę z ludźmi, potrafi słuchać i chce tworzyć pozytywne doświadczenia Klientów każdego dnia.

Jak wygląda ta rola?

Będziesz:

kontaktować się telefonicznie z Klientami,
wspierać Klientów w umawianiu wizyt i uzyskiwaniu potrzebnych informacji,
współpracować z działami sprzedaży i serwisu,
dbać o sprawny przepływ informacji,
budować pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu.

Kogo szukamy?

Świetnie odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

lubisz kontakt z ludźmi i budowanie relacji,
komunikujesz się swobodnie i z empatią,
potrafisz słuchać i rozumiesz potrzeby innych,
dobrze organizujesz swoją pracę i dbasz o szczegóły,
bierzesz odpowiedzialność za swoje zadania,
chcesz rozwijać się i zdobywać nowe kompetencje.

Co zyskasz, dołączając do naszego zespołu?

stabilne zatrudnienie w firmie będącej częścią Porsche Holding,
możliwość pracy zdalnej do 10 dni w miesiącu,
profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia,
szkolenia produktowe i dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy,
realne możliwości rozwoju zawodowego i poznania różnych obszarów naszej organizacji,
pracę w doświadczonym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą,
bezpłatną naukę języka angielskiego lub niemieckiego,
prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport i ubezpieczenie na życie,
zniżki na produkty i usługi naszych marek.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

Bo oferujemy coś więcej niż stanowisko w obsłudze Klienta.

Dajemy możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z największych grup dealerskich w Europie, pracy z uznanymi markami motoryzacyjnymi i rozwoju w organizacji, która inwestuje w ludzi.