Specjalista/ka ds. obsługi Infolinii Przychodzącej (branża finansowa)_Start 04.09.

Grupa OEX Show all offers

31 PLN / hour

Łódź

In short

Incoming call center specialist in the financial industry. Responsibilities include handling calls, assisting with client inquiries, and promoting products. Requires computer proficiency, fast typing, and availability Mon-Fri, 8 AM-8 PM. Offers contract of employment with hourly pay (31-34.55 PLN gross), paid training, flexible schedule, and benefits.

Keywords

contact center customer service financial services communication typing computer skills

AI-written summary based on the listing content.

34/AH/COL/2026

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

Obecnie szukamy osoby na stanowisko:

Specjalisty ds. obsługi Infolinii Przychodzącej (branża finansowa)

Miejsce pracy: **Łódź, ul.

Żeligowskiego 3/5**

Twój zakres obowiązków

obsługa połączeń przychodzących, udzielanie odpowiedzi na pytania klientów w zakresie finansów i bankowości
dbanie o pozytywny wizerunek marki i dobre doświadczenia klientów w każdej rozmowie
asysta podczas logowania
pomoc w rejestracji Klienta
aktywne omawianie produktów Klienta
weryfikacja zgłoszeń Klienta
realizacja zgłoszeń za Klienta (przyjmowanie wniosków o produkty listowne)
zmiana poszczególnych danych Klienta

Nasze wymagania

płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie oraz wysoka kultura komunikacji
komunikatywność, empatia, inteligencja emocjonalna i nastawienie na pomoc Klientowi
dobra obsługa komputera, sprawne pisanie na klawiaturze i szybkie przyswajanie nowych systemów
dyspozycyjność w przedziale godzinowym 8-20 pon-pt

To oferujemy

współpracę na podstawie umowy zlecenie — stawka 31,40 zł brutto/godz. dla studentów i uczniów do 26 r.ż. oraz 34,55 zł brutto/godz. dla osób na umowie zleceniu z ZUS
profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
elastyczny grafik
komfortowe warunki – biuro przy ul. Żeligowskiego 3/5
pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
system poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj nawet 1000zł brutto premii