Specjalista ds. wsparcia serwisu

Jesteśmy firmą zajmującą się projektowaniem, budową oraz serwisowaniem biogazowni rolniczych. Realizujemy kompleksowe projekty – od koncepcji i budowy instalacji po wieloletnią obsługę serwisową oraz modernizacje instalacji.

W związku z rozwojem działu serwisu i modernizacji poszukujemy osoby, która wesprze organizacyjnie pracę zespołów technicznych.

Zakres obowiązków

• prowadzenie dokumentacji serwisowej, technicznej, umów oraz gwarancji,
• czuwanie nad postępem ich realizacji zgłoszeń serwisowych,
• archiwizacja raportów i protokołów serwisowych,
• prowadzenie rejestru umów serwisowych oraz modernizacyjnych,
• przygotowywanie zestawień, raportów oraz analiz dotyczących pracy serwisu,
• przygotowywanie pism i korespondencji dla klientów oraz inwestorów,
• obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej działu,
• zbieranie danych technicznych potrzebnych do przygotowania ofert,
• prowadzenie baz danych dotyczących instalacji, części zamiennych oraz urządzeń,
• prowadzenie rejestru modernizacji realizowanych u klientów,
• przygotowywanie statystyk pracy serwisu,
• wsparcie w obiegu informacji pomiędzy działami firmy,
• bieżące wsparcie organizacyjne działu serwisu i modernizacji.

Wymagania

• bardzo dobra organizacja pracy i dokładność,
• umiejętność pracy z dokumentacją techniczną i administracyjną,
• dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel),
• umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie,
• komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole,
• mile widziane doświadczenie w pracy administracyjnej w firmie technicznej lub serwisowej.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się branży odnawialnych źródeł energii,
• pracę w środowisku technicznym związanym z instalacjami biogazowymi,
• możliwość zdobycia wiedzy z zakresu technologii biogazowych,
• udział w rozwoju działu serwisu i modernizacji,
• przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu.

Informacje dodatkowe

W procesie rekrutacji kierujemy się zasadą równych szans. Zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania określone w ogłoszeniu.