Specjalista ds. Obsługi Zamówień i Klienta - Janki Warszawa

Janki (05-090), ul. Poniatowskiego 17

Poniedziałek–Piątek | 8:00–16:00

Branża fotograficzna / e-commerce

Do naszego zespołu szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w środowisku e-commerce i potrafi połączyć obsługę klienta z koordynacją zamówień oraz wsparciem operacyjnym. To nie jest klasyczny BOK ani typowa praca magazynowa — liczy się samodzielność, dobra organizacja i sprawne działanie.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa klientów (mailowo i telefonicznie),
• obsługa i koordynacja zamówień,
• praca w systemach Base.com oraz Subiekt GT,
• obsługa zwrotów i reklamacji,
• monitorowanie statusów zamówień i kontakt z kurierami,
• bieżąca praca w Outlook, Responso i Excel,
• wsparcie magazynu podczas większego ruchu,
• drobne czynności techniczne i organizacyjne.

Nasze wymagania

• praktyczna znajomość Base.com oraz Subiekt GT — warunek konieczny,
• minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub e-commerce,
• swobodna komunikacja telefoniczna i mailowa,
• samodzielność i dobra organizacja pracy,
• dokładność, odpowiedzialność i inicjatywa,
• gotowość do okazjonalnego wsparcia magazynu,
• mile widziany język angielski oraz prawo jazdy kat. B.

Oferujemy

• umowę o pracę,
• wynagrodzenie na okresie próbnym ok. 6 100 zł brutto,
• docelowo ok. 7 000 zł brutto + system premiowy,
• realny potencjał wynagrodzenia: 7 200–7 500 zł brutto,
• stabilne zatrudnienie i możliwość długofalowej współpracy,
• pracę w uporządkowanym środowisku e-commerce.

Szukamy przede wszystkim osób z doświadczeniem w:

• sklepach internetowych,
• Allegro i marketplace,
• obsłudze zamówień,
• pracy na Base.com i Subiekt GT,
• operacjach e-commerce.

Zainteresowane osoby prosimy o aplikację tutaj: 79*******03