Skip to content
Apply now
confidential

Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa posprzedażowa)

confidential Show all offers
Warszawa

In short

Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa posprzedażowa) w Caucasus Auto w Warszawie. Odpowiedzialny za obsługę posprzedażową, rozwiązywanie reklamacji i koordynację działań. Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta, znajomość angielskiego i polskiego, MS Office. Oferuje stabilne zatrudnienie, opiekę medyczną i Multi Sport.

Keywords

obsługa klienta after sales język angielski język polski MS Office Google Workspace automotive koordynacja rozwiązywanie problemów

AI-written summary based on the listing content.

Caucasus Auto jest Liderem w Imporcie Aut. Od 22 lat jest czołowym importerem samochodów w Europie Wschodniej, Bliskim Wschodzie oraz Azji. Sprowadziliśmy ponad 100 000 aut z USA do Europy i Azji.

Dzięki zespołowi ponad 700 specjalistów oraz działalności w 9 krajach, w tym w Polsce, Gruzji, Ukrainie, ZEA, USA i Azji Centralnej, nieustannie rozwijamy nasze kompetencje i wyznaczamy standardy w branży.

Jako oficjalny przedstawiciel Copart – największej amerykańskiej aukcji aut – umożliwiamy zakup i transport pojazdów w konkurencyjnych cenach, bez pośredników. Zapewniamy profesjonalne doradztwo oraz zdalną inspekcję, minimalizując ryzyko zakupu.

Do naszego biura w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa posprzedażowa), która będzie odpowiedzialna za obsługę klientów po zakupie oraz koordynację procesów posprzedażowych.

Wymagania:

  • Doświadczenie w obszarze after sales / obsługi klienta (mile widziane w branży automotive)
  • Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego (w mowie i piśmie), znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność pracy z klientem i rozwiązywania problemów
  • Dobra organizacja pracy i odporność na stres
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Znajomość pakietu MS Office i narzędzi Google Workspace

Zakres obowiązków:

  • Zarządzanie procesami obsługi posprzedażowej klientów
  • Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji klientów
  • Koordynacja współpracy pomiędzy działami (logistyka, sprzedaż, aukcje)
  • Kontakt z klientami zagranicznymi i lokalnymi
  • Monitorowanie jakości obsługi i wdrażanie usprawnień
  • Raportowanie i analiza zgłoszeń posprzedażowych

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie międzynarodowej
  • Przyjazny zespół i komfortowe środowisko pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Kartę Multi Sport
  • Szansę na zdobycie cennego doświadczenia
  • Możliwości rozwoju i awansu

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza OLX. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.