Skip to content
Apply now
Volvo Car Częstochowa

Specjalista ds. Obsługi Klienta / Call Center – Salon Volvo

Volvo Car Częstochowa Show all offers
Częstochowa

In short

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Volvo Car Częstochowa. Odpowiedzialny za telefoniczny kontakt z klientami, umawianie spotkań, działania follow-up i obsługę CRM. Wymagane doświadczenie w call center/obsłudze klienta, branży motoryzacyjnej i MS Office. Oferują stabilne zatrudnienie i benefity.

Keywords

call center obsługa klienta CRM MS Office motoryzacja

AI-written summary based on the listing content.

Dołącz do zespołu Volvo

Jesteśmy autoryzowanym salonem Volvo i poszukujemy osoby z doświadczeniem w branży motoryzacyjnej, która wesprze nasz zespół w zakresie telefonicznej obsługi klientów oraz umawiania spotkań handlowych i serwisowych.

Zakres obowiązków:

  • telefoniczny kontakt z klientami salonu i serwisu,
  • umawianie spotkań dla doradców handlowych oraz serwisowych,
  • prowadzenie działań follow-up po wizytach klientów,
  • obsługa kampanii kontaktowych i baz danych CRM,
  • budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
  • dbanie o najwyższe standardy obsługi zgodne z marką Volvo,
  • współpraca z działem sprzedaży i serwisu.

Nasze oczekiwania:

  • doświadczenie w pracy w call center lub obsłudze klienta,
  • doświadczenie w branży motoryzacyjnej
  • swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność budowania relacji i identyfikowania potrzeb klientów,
  • dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
  • znajomość pakietu MS Office,
  • mile widziane doświadczenie w pracy z systemami CRM.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w renomowanym salonie Volvo,
  • atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy,
  • pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole,
  • szkolenia produktowe i możliwość rozwoju zawodowego,
  • pakiet benefitów pracowniczych,
  • nowoczesne środowisko pracy i kontakt z marką premium.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.